No, no te lo estás imaginando; estamos en el 2022 y la mentoría es tendencia. Lo que solía caer dentro del ámbito de íconos como Yoda, actualmente, se ha popularizado entre las empresas que integran la lista de la Fortune 500, organizaciones no lucrativas e incluso entre concursos de canto emitidos por televisión en donde se ha implementado la mentoría.

Sin embargo, el concepto de mentoría ha sido una pieza esencial dentro de MDRT desde mucho antes de que se convirtiera en tendencia. Si bien el Programa formal de Mentoría MDRT no se lanzó sino hasta 1995, sus orígenes se remontan, quizás hasta la fundación de MDRT cuando ya se hacía énfasis en la reciprocidad por medio de frases como: “Para recibir algo, las personas tienen que dar algo”.

En la actualidad, ese concepto, que tiene casi un siglo de antigüedad, ha sufrido una transformación como resultado del lanzamiento de MDRT del nuevo Programa de Mentoría de la MDRT Academy, así como del Programa de Mentoría entre Compañeros MDRT para garantizar que ese concepto fundamental sea accesible tanto para los miembros MDRT como para aquellos que aspiran a convertirse en miembros.

¿Por qué es necesaria la mentoría?

Una gran parte del atractivo que ofrece la mentoría y de su alcance cultural se debe, sin duda, a un simple hecho: funciona. La revista Harvard Business Review, lo pone de la siguiente manera: “La evidencia es irrefutable: las personas que tienen grandes mentores acumulan una serie de beneficios profesionales, entre los que se encuentran un avance más rápido, salarios más altos, un mayor compromiso organizacional, una identidad más sólida y una mayor satisfacción en torno al trabajo y a la profesión”.

Esto también es cierto dentro de MDRT. Nick Longo, ADFP, miembro MDRT desde hace cuatro años de Richmond, Victoria, Australia, considera que la experiencia que tuvo con la mentoría jugó un papel muy importante en sus logros profesionales.

“¿Por qué he sido tan exitoso? ¿Por qué he podido lograr lo que he logrado en mi negocio?”, dijo. “Porque recibí mentoría de personas muy exitosas de MDRT”.

De hecho, Longo dice que su experiencia como aprendiz fue, en parte, por lo que decidió convertirse en mentor de un aspirante a miembro MDRT. Tiene que ver con una frase que frecuentemente se repite entre personas involucradas en los programas de mentoría MDRT: “Lo importante es retribuir”.

Encontrar a la persona adecuada

A Longo se le asignó, como aprendiz, al aspirante a miembro MDRT Nick Bartella en julio de 2020 mediante el software de mentoría MDRT. Bartella, originario de Kleinburg, Ontario, Canadá, había trabajado con mentores anteriormente, pero estaba particularmente interesado en ponerse en contacto con un miembro MDRT para que le ayudara a calificar más rápidamente.

“Si eres el mentor, eres la persona que cuenta con un mapa general del camino al éxito con el potencial de ahorrar años de ensayos y errores”, señaló Bartella. “Programas como estos son los que te dan la delantera”.

A Longo le sorprendió que un asesor del otro lado del mundo estuviera interesado en tenerlo como su mentor, particularmente si tomamos en cuenta lo idiosincrásico que puede ser el mercado australiano. Sin embargo, él y Bartella estuvieron de acuerdo en tener una conversación para ver si podrían trabajar bien juntos; Bartella dice que esa conversación fue crucial.

“Antes de cubrir lo básico en el proceso, debes asegurarte de que realmente quieras trabajar con la otra persona”, comentó Bartella. “Es como salir con alguien durante cinco años y después de todo ese tiempo descubrir que la otra persona no desea tener hijos. Probablemente debas hacer ese tipo de preguntas desde un principio”.

Hacer que funcione

Una vez que Bartella y Longo alinearon su acercamiento a la mentoría, se embarcaron en una relación formal por medio de la plataforma MDRT. Longo comenta que, como mentor, fue una sorpresa agradable darse cuenta de lo mucho que los recursos, incluyendo tareas para que trabajaran juntos, y los enlaces a contenido relevante de MDRT, le ayudaron a trabajar con su aprendiz.

“Como mentor, resulta de gran ayuda trabajar con herramientas eficientes”, señaló Longo. “Un sistema automatizado nos permitió trabajar en lo que teníamos que hacer mes a mes. Esta ha sido, por mucho, la más sencilla relación de mentoría que he tenido y se debe al sistema”.

Al principio, pasaron mucho tiempo hablando acerca de las particularidades de sus respectivos países antes de que se dieran cuenta de que resultaba mucho más provechoso hablar de lo que tenían en común.

“Fue cuestión de enseñarle a Nick cosas que pudiera implementar para convertirse en un planificador financiero único en Canadá”, comentó Longo. “Aunque puedan tener reglas, regulaciones y sistemas diferentes, dichas ideas son trasferibles”.

Bartella cree que la diferencia que existe entre sus entornos es una de las razones principales por las que su asociación fue tan exitosa.

“Se trata de una persona que está en un mundo totalmente dife-rente y que aborda las cosas de una forma muy diferente y yo quería extrapolar las lecciones a partir de ahí”, señaló. “Trabajar con Nick me permitió hacer justamente eso. Me mostró lo diferentes que pueden ser las cosas, los diferentes modelos a los que me puedo acercar y las diferentes mentalidades que puedo aplicar a los desafíos a los que actualmente me enfrento”.

Asimismo, el par se propuso revisar las metas de Bartella más allá de un solo aumento en la producción e idear formas significativas mediante las cuales pudiera progresar en el logro de dichas metas.

“Si te da miedo ser sincero acerca de lo que realmente quieres, no lo conseguirás”, señaló Bartella. “Si la persona que puede ayudarte a lograrlo está sentada frente a ti, ¡sería una tontería mantener en secreto lo que realmente quieres!”.

Sin embargo, Bartella comenta que el mayor beneficio de tener a Longo como su mentor fue, y sigue siendo, contar con la experiencia de un experto para ayudarle con sus problemas, desafíos y frustraciones.

“El valor que obtengo de un mentor es poder tomar el teléfono y decirle: ‘Hola, me está yendo muy mal. ¿Qué piensas al respecto?’”, dijo. “Contar con eso es algo que cambia las reglas del juego”.

Disfrutar del triunfo del otro

En medio de esta relación de mentoría tradicional, Longo se enteró de la iniciativa de Mentoría entre Compañeros de MDRT en el que miembros MDRT trabajan en parejas para enfocarse en áreas específicas de crecimiento. Como resultado de su arrasadora experiencia positiva de trabajar con un asesor a miles de millas (y diversas zonas horarias) de distancia, eligió como mentor a Gregory Pogonowski, Dip PFS, Cert (CII) MP, miembro MDRT desde hace 28 años del Reino Unido.

Pogonowski, de Ely, Inglaterra cuenta con experiencia tanto como mentor como aprendiz. Dice que lo que lo motiva a ser mentor es bastante simple.

“Tengo que retribuir con lo que se me dio a mí”, dijo. “Tengo experiencia. Con las personas jóvenes, a veces sucede que solo necesitan que se les dé una respuesta respecto a cuál podría ser una solución. Y eso viene con la experiencia”.

Longo y Pogonowski empezaron a trabajar juntos en abril de 2021. El objetivo principal de Longo era calificar a Court of the Table por primera vez. Por lo tanto, ambos se enfocaron en el desarrollo y crecimiento del negocio en lugar de en cualquiera de los desafíos regulatorios a los que se enfrenta Longo. Las ideas que Pogonowski compartió, como su herramienta de planificación para el futuro, le ayudaron a Longo a alcanzar su meta.

“Las personas que necesitan alcanzar otro nivel necesitan hacer un cambio”, señaló Pogonowski. “Y algunas veces no es un cambio comercial, sino una idea la que podría llevarte a ese otro nivel. Creo que probablemente eso sea lo que le sucedió a Nick”.

Asimismo, se asegura de enfatizar que los asesores que quieren alcanzar el siguiente nivel en su profesión no solo deben modificar todo lo que hacen, sino agregar cosas nuevas a lo que les está funcionando bien.

Por otro lado, insiste que si bien no puede darse el crédito por el hecho de que Longo haya calificado para Court of the Table, se siente sumamente orgulloso de lo que su aprendiz ha logrado. Lo compara con lo que sucede cuando uno de sus equipos deportivos favoritos, Chelsea F.C., en este caso, gana un campeonato. Los aficionados no obtienen nada tangible, además de la oportunidad de decir “nosotros” somos campeones.

“Este no es mi éxito. Simplemente soy la persona que te ayudó a obtener un éxito que aseguraste por ti mismo”, dijo Pogonowski. “Es disfrutar del triunfo del otro”.

Longo está de acuerdo con esa afirmación.

“Me considero bendecido por el hecho de haber tenido un buen mentor al que necesitaba en mi vida. Es una persona muy directa que te dice las cosas como son”, comentó. “Calificar para Court of the Table ha sido un gran logro para mí y mi familia. Sin embargo, considero que también es un gran logro para Greg”.

En lo que respecta a Bartella, su experiencia con el Programa de Mentoría MDRT lo ha puesto en el camino hacia su calificación a MDRT por primera vez. Además, ya está pensando en cuál será el siguiente paso incluyendo convertirse en un mentor. “Recibes lo que das”, señaló. “Tener un mentor es algo que cambió mi vida y punto. Son muchas más las cosas que se pueden lograr cuando juntas a personas que realmente quieren hacer un cambio y se obtiene algo mágico”.

Contacto

Nick Bartella nick@theadvisorguide.ca
Nick Longo nick@relevantfinancial.com.au
Greg Pogonowski greg@yourmoney-matters.com

Para obtener mayor información acerca de ambos programas de mentoría mdrt.org/connect/mentorship.