
Es probable que tus clientes estén familiarizados con distintivos de calidad como las clasificaciones de J.D. Power para productos y servicios o el sello de aprobación de Good Housekeeping para artículos del hogar, pero ¿saben que calificar para MDRT es otro estándar de excelencia?
Cuando ven tu membresía de MDRT en tu sitio web, en tu papelería o en una placa colgada en tu oficina, ¿sabrán que cada año cumples importantes metas de producción para formar parte de la asociación y que sigues un estricto código de ética? ¿Sabrán también que formas parte de una red global que le da a sus miembros acceso exclusivo a recursos, oportunidades educativas y conocimientos colectivos? ¿Son conscientes de que todo esto es para que puedas ofrecerles las últimas y mejores ideas sobre los temas financieros que les importan?
Sin duda, al reunirte con un prospecto lo que buscas es pasar la mayor parte de la sesión aprendiendo sobre ellos y dejando que sean ellos los que hablen. Pero puedes ganarte su confianza haciéndoles saber que la membresía de MDRT se les otorga únicamente a los asesores más exitosos, y pueden estar seguros de que trabajan con uno de los mejores en la profesión.
Entonces, ¿cómo puedes hablar de MDRT con tus clientes?
- “MDRT me proporciona ideas innovadoras que ayudan a los clientes a alcanzar sus objetivos financieros. Lo hace al facilitarme una mezcla única de oportunidades para establecer una red entre compañeros mediante reuniones importantes, grupos de estudio, mentorías y recursos educativos”.
- “Tengo acceso a estudios de casos de los mejores de la profesión, que me proporcionan ejemplos reales de cómo puedo ayudar a los clientes”.
- “También tengo la oportunidad de colaborar con otros miembros que han superado retos similares a los que yo o mis clientes nos enfrentamos. La asociación existe para ayudar a los compañeros asesores y a sus clientes”.
- Además, diles a tus prospectos y clientes que pueden estar seguros de que actúas en su beneficio, ya que los miembros deben cumplir los estrictos estándares profesionales y éticos de MDRT.
- Hazles saber que la asociación te capacita para generar un crecimiento para los clientes, así como para tu negocio y tu vida, y que siempre hay espacio para crecer y dar un paso más por ellos.
- Las reuniones de MDRT cuentan con oradores inspiradores que te guían y te dan energía para que seas el mejor asesor y la mejor versión de ti mismo, además anima a los miembros a que retribuyan a sus comunidades al ofrecerse como voluntarios de la Fundación MDRT con su tiempo y recursos.
Entrevistas en medios de comunicación
Si tus contactos en redes sociales y tus relaciones con medios de comunicación te han ayudado a ser reconocido como experto, es posible que recibas llamadas de los medios informativos locales para entrevistarte. Incluir tu membresía de MDRT en las entrevistas con los medios puede aumentar tu credibilidad y experiencia. Recuerda antes de relacionarte con los medios que tú tienes el control de la entrevista.
El propósito de la entrevista es conectar con tu audiencia meta, no con el periodista, y tu objetivo es transmitir tu mensaje y contar tu historia, no solo responder las preguntas del periodista. Antes de sumergirte en la entrevista, tómate tu tiempo para repasar el código de ética de MDRT para guiar tus mensajes y ayudarte a hacer declaraciones impactantes sobre el efecto de MDRT en tu negocio. Por ejemplo, podrías decir algo como: “Al cumplir el código de ética de MDRT, he podido ganarme todavía más la confianza de mis clientes y establecer relaciones duraderas”.
Las investigaciones de MDRT están a tu disposición para que puedas explicar y compartir con tus clientes y los medios la forma en que una determinada estadística influye en tu trabajo y en tus clientes. Digamos que estás en una entrevista sobre el gasto de los consumidores, e incluyes a MDRT al comentar: “De acuerdo con una encuesta reciente de MDRT, el 74% de los consumidores con personas que dependen de ellos en casa pueden limitar sus salidas a cenar durante una recesión. A muchos de mis clientes les pasa lo mismo, por lo que han empezado a ajustar su presupuesto con el fin de prepararse para el impacto de una posible recesión”.
Piensa en un momento en el que MDRT te ayudó a dar forma a una estrategia clave para tu negocio o ha impulsado tu desarrollo. Puedes demostrar tu crecimiento profesional con afirmaciones como: “Durante una sesión con mi grupo de estudio de MDRT, otro miembro mencionó algo que realmente resonó en mí”, o “Mientras estaba en una reunión del MDRT, escuché decir a un orador que nunca había tenido problemas para conseguir nuevos clientes gracias a una fuerte presencia en su comunidad local”.
Aparecer como una fuente en medios de difusión relevantes —ya sean locales o específicos de tu nicho de clientes— es una forma estupenda de construir tu reputación como experto y tu perfil en redes sociales. Así que, siempre que te citen en un artículo o aparezcas en un clip de noticias, compártelo en redes sociales y etiqueta a MDRT.
Carmen Wong es la especialista en relaciones con medios de comunicación de MDRT. Si quieres una copia completa de la Guía de relaciones públicas de MDRT, contáctala en cwong@mdrt.org.