사 업 지속성에 관한 계획은 프로듀서와 고객, 업계 그리고 사회 전반에 최선의 이익을 가져옵니다. 이런 전략을 개발하면 다음과 같이 수많은 새로운 기회를 창출할 수 있습니다.
고객층이나 총운용자산을 확장합니다. 자신의 사업을 넘어 다른 회사나 고객명단의 일부를 매입하여 고객층과 수익 창출의 가능성을 높여 나가십시오.
새로운 사업을 창출합니다. 인수를 통해 사업의 범위를 확장하고, 고객과 파트너와 함께 기회를 넓혀 나갈 수 있습니다.
서비스의 종류를 확대합니다. 새로 유치하는 고객들 중에는 여러분과 팀의 능력이 더 확대되기를 원하는 사람들도 있을 것입니다. 고객들의 요구를 충족시키기 위해 새로운 직원을 채용할 수도 있습니다. 이런 상황에서는 서비스의 종류가 많아야 더 많은 고객들을 대응할 수 있습니다.
전문화합니다. 다른 업무가 사업을 특정 고객층을 대상으로 전문화하는 데 도움이 되나요? 업무의 성격을 바꾸면, 자신의 전문 분야와 이상적인 고객에 집중할 수 있습니다.
고객층을 줄입니다. 부재 시 대신해줄 인력이 없다면 고객에게서 잠시도 눈을 뗄 수 없을 것입니다. 은퇴나 사업 축소 등의 변화를 생각하고 있다면 인수나 매각도 한 방법이 될 수 있습니다. 원하는 대로 바꾸려면 신중한 계획이 필요합니다.
은퇴를 준비합니다. 은퇴는 하룻밤 사이에 이루어지지 않습니다. 제대로 준비한다면, 적임자나 올바른 회사에 사업과 고객을 무리 없이 양도할 수 있습니다.
규모의 경제를 생각합니다. 다른 회사와 합병을 하거나 고객명단을 매입하면, 인력의 변화와 효율성 제고를 통해 저비용으로 생산성을 높일 수 있습니다.
자신의 역할에 다시 집중합니다. 자신의 책임성에 변화를 가져오는 유일한 방법은 업무에 변화를 주는 것입니다. 경영자의 업무를 승계 대상자에게 인계하거나 합병을 통해 일은 계속 하되 자신의 역할을 조정하면 됩니다.
물론, 이런 계획을 진행하고자 하는 이유를 알고 있어야 무엇을 할지 결정할 수 있을 것입니다. 오늘 여러분의 행동이 특히 고객에게 그리고 자신에게 최선의 방안이어야 합니다. 사업의 지속성을 계획할 때에는 여러 요인들을 고려해야 합니다. 여러분의 발전을 위한 ‘청사진’이 될 수 있는 3가지 선택은 다음과 같습니다. 사업의 미래에 대해 생각할 때, 다음의 선택도 검토해 보십시오.
매입 — 사업이 지속적으로 성장해 나가는 동안에는 승계 계획을 고민할 시간도 없고, 필요성도 느끼지 못할 것입니다. 하지만 지금부터 은퇴가 가까워지는 시기까지 몇 가지 준비를 해두면, 사업 승계를 위한 강력한 기반을 형성하고 원활한 승계 과정을 도모할 수 있습니다. 그리고 이를 통해, 인수와 성장에 필요한 단계를 밟아 나갈 수 있을 것입니다. 매입을 통해 고객기반을 확충하고, 새로운 사업을 창출하고, 서비스를 확장할 수 있습니다.
매각 — 회사의 소유권을 양도할 준비가 되셨습니까? 소유권을 가족에게 넘기든, 멘토나 외부인에게 넘기든 상관 없이, 그 과정에 영향을 미치는 수많은 요인들을 고려해야 합니다. 매각을 통해 고객기반을 원하는 대로 조정하여 전문 분야에 집중할 수 있고, 자신의 역할에 다시 초점을 맞추면서 은퇴를 준비할 수 있습니다.
합병 — 합병을 통해 사업을 확장하거나 자신의 역할을 조정하고 싶으신가요? 여러분과 고객에게 최선의 성과를 가져다 줄 파트너를 찾으려면 단기적/장기적 계획을 준비해야 합니다. 합병으로 서비스 종류를 확대하고, 자신의 역할에 다시 집중하고, 규모의 경제를 실현하고, 은퇴를 준비할 수 있습니다.
MDRT 사업 지속성 결정표에서 매입, 매각 또는 합병의 이후 단계를 살펴보십시오: mdrt.org/decisiontree