매년 핼러윈마다, 다니엘 블룸버그(Daniel Blumberg)는 경찰관으로 변장했습니다. 경찰관은 그의 장래희망이었습니다. 그리고 그가 커리어를 통해 추구한 목표였으며, 그는 4년 동안 지역의 시 경찰서에서 인턴으로 일하면서 버지니아 레드포드 대학교(Radford University)에서 경영학 학위를 받았습니다. 여름방학에 그가 뉴욕 허드슨 밸리의 가족 농장으로 돌아왔을 때, 그는 미국 연방수사국(FBI)의 현장 요원이 되고자 지역의 보안관 부서와 주 경찰에서 인턴으로 근무했습니다.
이 미국 뉴욕 풀링의 4년 차 MDRT 회원은 "FBI가 원하는 것은 경영학 학위이고, 저는 제 이력을 최대한 잘 만들었습니다. 그리고 제가 취직할 수 있도록 도움이 될 인맥을 만들었습니다."라고 말했습니다. "어떤 이윤지는 몰라도, 저는 사람들에게 봉사하고, 그들을 보호하고 싶었습니다."
그건 효과가 있었습니다. 학교를 졸업한 후, 여러 법 집행 기관에서 그에게 취업 제안을 했습니다. 그리고 그는 FBI 면접을 시작했습니다. 그러나 여름에 농장의 전기 펜스 설치 중 사고를 당하게 되었습니다. 그리고 그 사고는 그의 인생과 응급구조대원들과의 관계를 뒤바꾸어 놓았습니다.
사고
블룸버그는 왼팔 아래쪽에 강철 케이블 다발을 끼고, 오른손을 사용해 가위로 전선을 잘랐습니다. 케이블이 끊어지고, 휘어지면서 그의 오른쪽 눈을 파고들었습니다. 그는 8시간의 외과 수술을 위해 뉴욕시 병원으로 급하게 이송되었습니다. 의사들은 두 종류의 위중한 안구 감염을 발견했고, 그는 몇 주 동안 입원해 치료를 받았습니다. 이후, 그는 각막 이식 수술을 받았습니다. 그리고 망막을 붙이는 수술을 받았습니다. 이러한 시술로도 그의 눈을 되살릴 수 없었으며, 그러던 도중 자가면역 질환이 그의 왼쪽 눈을 공격했습니다. 그의 가족들이 남은 시력을 회복하고 교정해 준 의사를 찾아내기 전까지, 그는 3개월 동안 완전히 시력을 잃는 경험을 했습니다. 하지만 남은 시력이 너무 나빠서 연방 경찰이 될 자격을 잃게 되었습니다.
블룸버그는 "제가 하고 싶었던 모든 것이 그 사고의 영향을 받은 몸의 한 부분 때문에 불가능해졌다는 걸 분명히 알게 되었습니다."라고 말했습니다. "시력을 잃은 건 한 가지 일이었지만, 제 커리어를 잃은 건 두 번째 타격이었습니다. 저는 무엇을 하고 싶은지 몰랐습니다. 왜냐하면 저는 그때까지 내내 법 집행의 최전선에서 일하기 위한 준비를 하며 살았기 때문입니다."
커리어 전환
그는 그 분야에서 차량 배치 담당자, 교도관 또는 어떤 지원 인력으로 일할 수도 있었지만. 그러나 그러한 옵션은 그가 오랫동안 원했던 일과는 매우 다른 일이었습니다. 아버지 존(John)은 재무서비스 상담사이자 2년간 MDRT 회원 활동을 한 사람이었지만, 댄은 넥타이를 매고 맨해튼의 월가에 있는 여러 사람들과 대화한다는 것 외에는 그 일이 무엇인지 잘 알지 못했습니다. 그는 2001년 9월의 공격 사건 발생 후, 그의 아버지가 수개월간 세계 무역 센터 붕괴로 사망한 사람들의 장례식에 총 41번 참석했던 것을 기억해 냈습니다. 존은 고객을 만나기 위해 여러 번 그 건물에 갔고, 그는 고객들의 가족을 대신해 사망보험금 청구를 진행했습니다.
저는 고객 모두에게 제 이야기를 합니다. 왜 제가 이 일에 이렇게도 열정적인지를 그들이 아는 것이 매우 중요하기 때문입니다.
—다니엘 블룸버그(Daniel Blumberg)
블룸버그는 "저는 당시에는 어렸고, 그때는 그 일을 별로 마음에 두지 않았습니다. 그러나 지금 생각해 보면 그때 아버지가 한 일이 정말 놀랍다고 생각합니다. 저는 무엇을 예상해야 할지 몰랐기 때문에, 아버지의 사무실로 가서 내용을 알아보았고 거기에 매료되었습니다."라고 말했습니다.
그는 보험 플랜 설계를 위한 도구와 전략을 배우기 시작했고, 영상 회의를 하면 편리하지만 고객의 집을 방문해 직접 대화하는 것을 선호했습니다. 그리고 그는 고객을 돕고 보호하기 위한 방법을 모색했습니다. 그의 접근법은 고객이 재무적으로 어떤 위치에 있는지, 그들의 목표와 우려 사항이 무엇인지 알아낸 다음, 그들이 더 나은 위치에 있도록 돕는 것이었습니다. 이러한 과정에서는 계약 체결 전 많게는 3~4번의 방문이 필요하기도 합니다. 그 과정에서 블룸버그는 소와 염소, 다른 동물과 함께 키우고 있는 마차용 말이 끌어주는 마차를 탈 수 있는 농장으로의 초대가 포함되기도 합니다.
블룸버그는 경찰, 소방관, 군 관계자들과의 접점을 통해 자신의 고객 기반을 구축하기 시작했습니다. 그는 경찰은 교사나 간호사와 결혼해야 한다는 법이 있어야 한다는 식의 농담을 건넵니다. 그래서 그는 이들의 배우자의 직장 동료들을 통해 학교와 병원에도 진출했습니다. 이 분야 종사자들은 대개 넉넉한 연금과 연기된 보상 패키지를 적용받습니다. 그렇지만 은퇴 후 그 혜택을 받기까지 수십 년이 걸립니다. 블룸버그는 노동과 은퇴 사이의 간격을 채우기 위해 영구 생명보험을 제안합니다. 이를 이용하면 수표 발행 계좌보다 더 빨리 돈을 모을 수 있습니다. 그리고 은퇴 예금과는 달리 유동적이며, 그들의 가족을 보호할 수 있습니다. 또한, 그는 응급구조대원들에게 자신의 이야기를 들려줍니다. 그리고 자신이 그들처럼 배지를 달고 일하고 싶지만 그럴 수 없다고 말합니다.
블룸버그는 "그래서 제가 할 수 있는 일 중 다음으로 가장 좋은 일은, 같이 일했던 사람들을 세 가지 다른 시나리오, 즉 조기 사망, 중병 진단, 장수하며 건강한 삶을 사는 것에 대비해 보호하는 것입니다."라고 말했습니다. "저는 고객 모두에게 제 이야기를 합니다. 왜 제가 이 일에 이렇게도 열정적인지를 그들이 아는 것이 매우 중요하기 때문입니다."
블룸버그는 10년 전 아버지, 형인 닉(Nick), 어머니 디앤(DeAnn)과 함께 가족이 운영하는 독립 중개 회사에 합류한 후, 한 번도 콜드 콜을 한 적이 없습니다. 그의 사업은 100% 추천으로 이뤄집니다. 그가 맡은 블루칼라 고객 중 상당수는 순자산이 많은 사람들을 알고 있었으며, 그에 따라 그는 그 시장에서도 사업을 확장할 수 있었습니다. 그는 2022년 TOT 자격을 얻었으며, 올해 실적을 기반으로 다시 최상위 등급을 달성할 수 있는 궤도에 올라와 있습니다.
상담사가 되기로 한 그의 결심은 법 집행 기관을 통해 그가 추구했던 사명에 다시 불을 댕겼습니다.
"아버지는 비록 배지는 없지만, 제가 여전히 보호하고 봉사하고 있다고 항상 말씀하셨습니다. 저는 그것에 약간 중독된 것 같습니다. 저는 사람들 앞에 서서, 그들의 문제 해결을 돕는다는 그 느낌을 좋아합니다. 블룸버그는 "저는 경찰관으로 일할 때보다 훨씬 더 많은 사람을 돕고 있습니다"라고 말했습니다.
연락처
다니엘 블룸버그(Daniel Blumberg) dblumberg@tnorthfinancial.com