撰稿：Antoinette Tuscano
客戶與您打交道之前，會上網瞭解您的公司、業務範圍，以及您為何會悉心為他們提供最好的服務。
您的「關於我們」網頁，往往是大眾最先瀏覽的頁面。您最近有看過這個網頁嗎？上面有沒有被忽視的部分，或者有錯別字的糟糕句子？網頁上唯一的圖像，就是那小小的 Google 地圖嗎？該網頁在吸引客戶及增加收入方面，能否發揮最大潛力？
如果好好地改善您的網站，「關於我們」頁面將有助客戶透過搜尋引擎找到您，還能向潛在客戶傳達您關心他們的原因，以及提供方便的聯絡方式。
如何透過 SEO 型「關於我們」頁面擴展業務
- 首先要考慮公司成立的原因、創辦人、業務範圍、成立時間和地點。
- 聯絡資料必須涵蓋您所在的州/省。這樣有助搜尋引擎確認您公司是否本地企業。
- 別忘了填寫公司的經營年資。
- 簡明扼要地講述公司的創立故事。
- 不要寫行業術語。
- 貼出辦公室和員工的照片。
- 用彈出式視窗為訪客提供連結，方便他們採取行動，與您聯絡。
- 別忘了審校內容，錯別字會讓您信譽下降。
- 設計在建立聲譽方面至關重要。官方網站的每個網頁都應遵循良好的設計原則。
在訪客點擊離開並瀏覽競爭對手的網站之前，您可以透過寶貴的幾秒鐘來吸引他們的注意力。千萬別浪費這個大好機會。每個網頁都要 24 小時運作。
吸引客戶的 11 條問題
撰稿：Howard E. Sharfman
業內的資深前輩教會了我很多知識，作為回報，我希望與他人分享這些知識。以下是 11 條值得向客戶一問的好問題。
- 您的遺產規劃是否反映了您目前的價值觀？
- 您覺得有甚麼事情會妨礙您的規劃呢？您認為我提議的這些保費會影響您的規劃嗎？
- 您今天能否賣掉業務並獲利？您去世後，遺囑執行人也可以這樣做嗎？
- 我相信您花了畢生的時間來創造資產，那麼花幾個小時來保住這些資產，難道不合理嗎？星期一下午 2 點好嗎？
- 您希望這個過程需時多久？您希望我何時結束？
- 您目前的遺產規劃能否為您的子女在企業內外提供方法，讓他們在您去世後仍願意互相交談？
- 在您的遺產規劃中，您做了甚麼來保護資產不受債權人和子女配偶的影響？
- 您有否盡量合理地運用政府給您的豁免權？
- 是買一份您不需要的保險，還是買一份您需要但尚未擁有的保險更好？
- 除了現在的現金之外，您在激勵、獎勵和留住您的關鍵人員方面做了甚麼？
- 可以跟您談談我正在開發的產品嗎？
- 該產品不受債務約束。
- 沒有追收稅款。
- 靈活多變。
- 絕無未知的承諾。
- 到期時可 100% 變現。
- 只需投入少量現金流。
- 無需繳交贈與稅、所得稅、資本利得稅或遺產稅。
- 在同等風險下，您會比當下的固定收益賺多 300 至 500 個基點。
- 在最需要的時候，該產品能立即並私密地顯示您的價值。
您有沒有興趣安排時間，與我一起討論一下呢？
