
Kumiko Ikegami 藉助過去的護士生涯,確保客戶擁有良好的財務健康狀況。
在轉行從事金融服務業之前,我曾照顧病人將近 20 年之久。在初生嬰兒深切治療部,我的病人都是那些需要特別照顧的嬰兒或早產兒。
特殊需要兒童的父母,往往都會非常關心子女的未來。我曾向某分公司經理說明這一點,他鼓勵我加入其手下團隊,鋪設醫療與保險業之間的橋樑。
您是如何實現經驗跨越的?
我曾雄心勃勃地想將保險與醫療範疇連繫起來,並將保險引入到醫療範疇,但當我開發潛在客戶時,才發現自己認識的大部分醫療專業人士均已有了保險顧問,其中許多顧問都來自我所屬的公司。
最終,我憑藉與人溝通的能力,協助發展出自己的客戶群。我為我所做的事情感到自豪,並為能深度參與為客戶及其家人謀福祉的事務而感到高興。我在醫院工作的時候,每當病人出院後,我們和病人或其家人就不會再有任何連繫。而在這一行,我真的很喜歡能建立持續一生的關係這一點。長期以多種方式支援客戶,是我理想中的護理風格。因此我覺得自己仍然是一名護士。
我的許多客戶都是二、三十歲的年輕人。這個年齡層的人不喜歡考慮保險。身為護士,我曾看到許多年輕病人最終致殘。我告訴客戶,這種情況發生的機率可能很低,但萬一變為殘疾,僱主和政府往往無法提供真正所需的東西。我鼓勵他們制定備用計劃,以防萬一。
Kumiko Ikegami 來自日本 Nagoya(名古屋),百萬圓桌會齡 5 年。她的聯絡方式是:kumiko.ikegami@prudential.co.jp。