問與答:Byeong Hoon Choi,MBA
Byeong Hoon Choi,MBA 立志從個人顧問轉型為企業顧問,並為此付出了很大努力。
您是如何成為企業顧問的?
這對我來說是個陌生的領域,在頭兩年裡,我每天一大早就在資深企業顧問、稅務代理、勞動律師和其他專家的協助下進行兩至三個小時的學習。我一邊協助他們,一邊為成為企業顧問而做準備。但我越是努力彌補自己作為企業顧問的不足,與個人客戶會面的時間就越少。儘管如此,我依然全力以赴,堅持每週達成三宗交易。在兩、三個月的時間裡,我每週兩至三天與五至七間公司見面,累積了與企業客戶打交道的諮詢經驗。我沒有停止學習,而是堅持擴大專家人脈,並與他們保持良好的關係,不斷瞭解最新趨勢,學習他們的經驗。
成為企業顧問需要抱著怎麼樣的心態?
勇氣對企業顧問來說至關重要。客戶的期望往往很高,競爭也很激烈。這份工作與為個人提供諮詢的工作略有不同,因為有一些重複的任務,所以偶爾也需要一些創意,或以其他公司的案例為基準。因此,企業諮詢需要靈活變通,要不斷與專家打交道,並根據他們的意見回饋來重建並發展這些人脈。
為企業客戶提供諮詢與為個人客戶提供諮詢有何不同?
不同之處在於,企業客戶總是要求盡善盡美,但要在每個方面都要達成這個目標並不容易。因此要將這項工作視為團隊工作,與企業客戶攜手確立工作範圍與責任,這樣才能建立牢固的關係,取得積極的成果。我們需要在指定的時間內取得成果,因此過程更加重要,這就意味著確立工作範圍相當關鍵。在與企業客戶打交道時,最重要的是要致力與他們攜手實現目標,共同確定目標,分析自己的優劣,並為需要解決方案的客戶指派一名專家。
身為企業顧問,您對自己的未來有何展望?
許多人都聽說過美國、加拿大和歐洲的一些知名諮詢公司。參加美國和加拿大的百萬圓桌年會時,我瞭解到先進金融市場的顧問是如何發展的,企業顧問又是如何根據客戶的特殊需求成長和改變的。我的終極目標是透過企業諮詢與客戶共同成長。雖說長路漫漫,但我希望建立一套個人系統或架構來提升自己的能力,發展協助客戶持續實現利潤和追求價值增長的組織,並與客戶共同成長。
Byeong Hoon Choi,韓國 Seoul(首爾),百萬圓桌會齡 14 年。聯絡方式:sharpchoi@gmail.com。
作者
Mike Beirne
MDRT editor