![您的客戶和傳媒朋友知道百萬圓桌嗎?](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fmembers.mdrt.org%2Fglobalassets%2Fdigizuite%2F34603-en-media-desktop-rtt202411.jpg&w=3840&q=75)
您的客戶可能對產品和服務範疇的 J.D. Power 排名或家居用品領域的 Good Housekeeping Seal of Approval 等認證標誌並不陌生,但他們是否知道百萬圓桌會員資格也是一種卓越標準?
當他們在您的網站、宣傳資料或辦公室懸掛的獎牌上看到您的百萬圓桌會員資格時,他們是否知道您每年都要達到相當的業績水平方可成為組織一員,而且還要遵守嚴格的道德規範?他們是否知道您隸屬於一個全球網絡,而該網絡能為會員提供獨家資源、培訓機會和豐富的知識?他們是否意識到這一切都是為了讓您就與他們貼身相關的金融話題提供最佳、最新的思路?
毫無疑問,當您與準客戶見面時,您希望用大部分時間去瞭解他們,讓他們主導對話。但其實您可以讓他們知道,唯有事業有成的顧問方可加入百萬圓桌,從而贏得他們的信任,因為與業內頂尖顧問合作能讓他們感到無比放心。
那麼,您該如何跟客戶討論百萬圓桌這個話題呢?
- 「百萬圓桌為我提供了創新理念,這些理念協助我的客戶實現理財目標。組織透過大型會議、學習小組、師徒制輔導計劃和教育資源,帶來獨有的同行交流機會。」
- 「我有機會接觸到業內精英的案例研究,這些真實個案有助我瞭解如何為客戶助力。」
- 「我還能與其他成功解決困難的會員合作,而我本人或我的客戶也面臨著類似的難關。組織宗旨就是協助顧問同儕和他們的客戶。」
- 此外,記得告訴您的準客戶和客戶,請他們大可放心,您必會為他們的最佳利益著想,因為會員必須遵守百萬圓桌嚴格的專業和道德標準。
- 讓他們知道,組織會助您提升客戶服務、業務和生活質素,不斷進步成長,為客戶做得更多。
- 百萬圓桌的會議廣邀啟發人心的演講者,他們會引導並激勵您成為最優秀的顧問和最優秀的人,並鼓勵廣大會員透過自願為百萬圓桌基金會付出時間與資源來回饋社群。
傳媒採訪
如果您的社交媒體人脈和傳媒關係能讓您成為公認的專家,那麼您可能會接到本地新聞機構的採訪電話。在傳媒採訪中提及您的百萬圓桌會員資格,有助提高您的聲譽和專業度。在與傳媒接觸之前,切記您可以把控採訪的走向。採訪目的是與您的目標受眾建立連繫,不是記者,您的目標是傳遞訊息和講好故事,而非只回答記者的問題。
訪問之前,請花點時間閱讀百萬圓桌倫理綱領,這有助您傳達訊息,並圍繞百萬圓桌對您業務產生的影響發表具深刻意義的看法。例如您可以這樣說:「透過遵守百萬圓桌倫理綱領,客戶更加信任我,並與我建立起長期合作關係。」
您可以善用百萬圓桌的研究成果,向客戶和傳媒介紹並分享您如何在工作中應用某種統計數據,以這對客戶所產生的影響。如您接受關於消費者支出的採訪,可於採訪中加入有關百萬圓桌的內容:「根據百萬圓桌最近的一項調查,74% 家有受撫養人的消費者會在經濟衰退期間減少外出用膳的次數。我的許多客戶都是如此,因為我們已開始為他們調整預算,為潛在經濟衰退的影響未雨綢繆。」
請回想一下,百萬圓桌曾協助您制定關鍵業務策略或促進您發展的故事。您可以透過這樣的陳述來展現事業發展:「在百萬圓桌學習小組的一次會議上,有會員提到了一些令我深感共鳴的事情」或者「在一次百萬圓桌會議上,演講者表示由於他在當地社區極具影響力,因此在吸引新客戶方面從未遇過困難。」
以消息來源的身份出現在傳媒渠道上,無論是本地傳媒或與您客戶利基市場相關的傳媒都可以,這是助您建立專家聲譽和社交媒體形象的絕佳辦法。因此,只要有人在文章中引述您的說法,或當您出現在新聞片段中,那就記得在社交媒體上分享該等內容,並加上百萬圓桌的主題標籤。
Carmen Wong 是百萬圓桌的傳媒關係專家。如欲索取完整版《百萬圓桌公共關係指南》,請透過 cwong@mdrt.org 聯絡她。