攝影:Irwin Wong
Hidetoshi Okamura 是分公司最年長的員工,但他的金融服務職業生涯才剛剛開始。當時他已 46 歲,但他曾先後在石化製造商、IT 公司和高爾夫球場擔任銷售人員,透過這樣的前僱主人脈,他很快就找到再就業機會。他之所以決意轉行,是因為希望改變日本人對保險的認知。
形容一下日本客戶對保險的認知。
雖然很多日本人都有買保險,但是當中許多人都不清楚自己有哪些保險。事實上我覺得奇怪的是,儘管用於買保險的錢比買車的錢還要多,但他們馬上就能回答自己有甚麼車,卻說不出自己買了哪些保險。
46 歲才開始銷售保險有何好處?
我到了這個年紀才真正領略保險的重要性。在成為顧問之前,我在高爾夫球行業擔任銷售職位,工作非常賣力。那份工作為我帶來了滿足感和優秀的人脈網絡,這對我如今的業務很有幫助。因此,我對自己當初轉行的決定心存感激。事實上,隨著您的客戶年齡漸長,您也在不斷老去,他們如今比當年更成功、收入更多,所以向他們推薦理財產品也就更容易。
您有些客戶是職業運動員。您如何跟他們相處?
他們最喜歡的活動和嗜好成為了他們的職業。他們喜歡運動,但不一定懂得理財,也無法想像退休後的生活。就在昨天,我遇到了這樣一宗業務,對方是理財規劃的客戶。儘管您在二三十歲時已是卓有名氣、成績彪炳的棒球運動員,但到了四五十歲,甚至六十多歲,生活還要繼續。我的工作是協助他們為自己和家人創造良好的經濟條件。除了保險和省稅外,我也許能協助他們找到第二和第三職業。身為現年 50 多歲的資深商務人士,我不僅是一名保險銷售代表,而且還在不斷努力尋找可以協助客戶的方法。
對您而言甚麼才重要?
到了我這個年紀,為自己工作已經不能滿足我了。我想有所作為,讓他人過上更好的生活。我之所以從事這份工作,完全是因為我的客戶和多年來一直支持我的許多其他人士,所以我渴望為他人服務、關心他人,找到我能為之效勞的事情。能為他人服務是我的福氣,這更像是我的人生目標,這份工作使我感覺良好。
Hidetoshi Okamura 來自日本 Saitama(埼玉縣),百萬圓桌會齡 9 年。聯絡方式:hidetoshi.okamura@prudential.co.jp。