阿根廷人对足球的热爱已经成为他们国民文化的一部分，热情的球迷争先恐后地前往全国各地的体育场，在整场比赛期间敲锣打鼓、挥舞旗帜、高唱圣歌来支持他们喜爱的球队。来自 Buenos Aires（布宜诺斯艾利斯）、百万圆桌会龄 2 年的 Christian Salandin 也深深地热爱着足球，他本身更是一名足球运动员兼教练。他的另一个爱好就是为客户提供咨询。

“热情难以解释，只能感知。”他说，“我敢说，我一天中最美好的时刻就是在足球场上肆意奔跑，或是与客户面对面应对挑战的时候。进球和销售保险之间，有着异曲同工之妙。这两件事给我的感觉如出一辙。”

Salandin 横跨足球和保险/金融服务两个领域，他认为，职业足球运动员为夺冠而坚持不懈，努力训练，而顾问则为客户利益而努力实现远大目标，这两者有很多的相似之处。

1. 方法和训练

这两个领域的专业人员都需要日复一日地训练和练习。例如，足球运动员需要进行射门等练习，前锋要从不同的角度踢球，试着通过不同的脚位来提升技能。对顾问来说，练习就是不断地与客户会面。“代理人在入行之初必须和客户进行多次会面，直到达成一次良好的会面，足以从中制定流程为止。”他说。

2. 获胜心态

球员对教练的信念就像顾问对导师的信心。如果教练认为您适合踢某个位置，那您就得不断进取，并在该位置上不停地训练，大家通力合作，您就能实现远大目标。

“在金融服务领域，如果经验丰富的导师认为您是某一特定利基市场的合适人选，那么请相信他，因为这很可能是您职业生涯中的最佳道路。”Salandin 说。

3. 团队精神和独当一面，两者缺一不可

在追求和领悟行动计划的目标时，团队协作至关重要。尽管前锋可能是球队的得分主力，但这也源自球队的战略计划。同样，顾问帮助客户实现目标，背后也少不了整个团队的支持。

“然而，在足球比赛中，很多时候球在您脚下，您就得靠自己。与客户会面时也会发生同样的情况，当我设法引起客户的注意时，他正在仔细听我说的话。就像在球场上，球员和球迷等着您大显身手，而客户也在等您提供各种解决方案。正是在这种时刻，一个好的决定不仅能改变一个人的命运，还能改变许多人的命运。”Salandin 表示。

4. 适应障碍

在足球和金融服务方面，都有些外部因素难以掌控。因此，您只能专注于可控因素，多加训练并准备妥当。有些事情难以控制，例如，据球探报告，对手球队总会排成某一队形，但在比赛时对手却改变了战术。球员必须适应突发事件。在为客户提供建议时，您可能已经了解您的客户、他们的职业、爱好、日常活动以及家庭成员等情况。但可能见面之后，您才知道他们刚离婚，或有重要亲人刚去世。

“这时候您必须随机应变，因此我认为我们必须始终追求进步，例如不断发展自我。”Salandin 说。

5. 减少误差

如上所述，如果球员或顾问遇到无法控制的外部因素，提升效率大抵不太可能。但球员和顾问可以识别出自己的弱势和表现不当的领域来提高自己。

“在一场比赛中，我可能会进 10 个球，但对手的守门员或许是一等一的。这并不意味着我做错了什么。顾问和客户的关系也是如此。也许我在一天内见了三、四位客户，但一单都没成。这也许是因为双方不够契合，又或者他们当天心情不太好。但如果我犯了错误，那就得花工夫打磨并改进这个方面，减少误差。”他说。

6. 专注

Salandin 每天都要全神贯注地教导队里的球员，这样才能获得他们的信任。在培养客户关系时也需要全身心的投入。

“在这两种情况下，一旦球员和客户感受到了我的关注和重视，觉得我关心他们，重视他们的进步和发展，他们就会信任我。”Salandin 表示，“他们会向我敞开心扉，我们可以为了共同目标携手共进。就球员而言，这个目标就是成为职业选手并不断提升技能。对客户来说，这个目标就是为家庭建立美好的未来。”

7. 定义成功

成功并非赢得一场比赛或拿下一单，因为无法控制的外部因素会带来出乎意料的结果。“成功就是要尽可能地做好准备，通过接受培训、制定明确的想法和方法来应对比赛或会面，然后放手去做。这对我来说，这就是成功。”Salandin 表示。

足球是 Salandin 的爱好。如果有同行想把自己的爱好与顾问这个职业相结合，他给出了以下建议：

• 别老是想着钱的事。
• 找出两者之间的相似之处。
• 享受将爱好与顾问职业相结合的过程，同时也要明白这条路的起点可能会无聊透顶。

这位 2021 年的内阁会员入围者补充说，能够在足球和金融服务两方面顺风顺水，又能维持两者之间的平衡，原因在于他是个兢兢业业、有条有理的专业人士。他还会关注能帮助自己不断提高的最新消息和培训。

“大多数时候，我都会和这两个领域中的优秀人士一起训练或练习，和在自身领域表现出色的人一起进步。”Salandin 表示，“我相信这是重中之重，另外还有几个重要的提示。首先，与您心仪领域的有志之士为伍，然后找几个自己完全信赖的员工。做好准备，全力以赴，克服所有障碍，就能马到成功。好结果自会随之而来。”

Carina Madrid 为 Roma Company 撰稿；Roma Company 是一家协助百万圆桌开发拉丁美洲内容的代理机构。联系方式：carina@romacompany.mx

联系方式：Christian Salandin clsalandin@gmail.com