您的客户可能对产品和服务领域的 J.D. Power 排名或家居用品领域的 Good Housekeeping Seal of Approval 等认证标志并不陌生,但他们是否知道百万圆桌会员资格也是一种卓越标准?
当他们在您的网站、宣传资料或办公室悬挂的奖牌上看到您的百万圆桌会员资格时,他们是否知道您每年都要达到相当的业绩标准才能成为协会的一员,而且还要遵守严格的道德规范?他们是否知道您隶属于一个全球网络,而该网络能为会员提供独家资源、培训机会和丰富的知识?他们是否意识到这一切都是为了帮助您就与他们息息相关的金融话题提供最佳、最新的思路?
毫无疑问,当您与准客户见面时,您希望用大部分时间去了解他们,让他们主导对话。但其实您可以让他们知道,只有事业有成的顾问才能加入百万圆桌,从而赢得他们的信任,因为与业内顶尖顾问合作能让他们放心。
那么,您该如何与客户讨论百万圆桌这个话题呢?
- “百万圆桌为我提供了创新理念,能帮助我的客户实现理财目标。组织通过大型会议、学习小组、师徒制辅导计划和教育资源,带来独有的同行交流机会。”
- “我有机会接触到业内精英的案例研究,这些真实案例可以帮助我了解如何帮助客户。”
- “我还能与其他成功应对挑战的会员合作,而我本人或我的客户也面临着类似的挑战。协会旨在帮助顾问同行及其客户。”
- 此外,请告诉您的准客户和客户,他们大可放心,您会为他们的最佳利益着想,因为会员必须遵守百万圆桌严格的专业和道德标准。
- 让他们知道,协会会帮助您提升客户服务、业务和生活质量,不断发展进步,为客户提供更多服务。
- 百万圆桌会议邀请启发人心的演讲者,他们会引导和激励您成为最优秀的顾问和最优秀的人,并鼓励会员通过自愿为百万圆桌基金会贡献时间和资源来回馈社群。
媒体采访
如果您的社交媒体人脉和媒体关系能帮助您成为公认的专家,那么您可能会接到本地新闻机构的采访电话。在媒体采访中提及您的百万圆桌会员资格,有助于提高您的信誉和专业度。在与媒体接触之前,请记住,您可以把控采访的走向。采访的目的是与您的目标受众而不是记者建立联系,您的目标是传递信息和讲好您的故事,而不仅仅是回答记者的问题。
在进行访谈之前,请花点时间阅读百万圆桌伦理纲领,这有助于您传达信息,并围绕百万圆桌对您业务产生的影响发表意义深刻的言论。例如,您可以这样说:“通过遵守百万圆桌伦理纲领,客户更加信任我,并和我建立起长期合作关系。”
您可以利用百万圆桌的研究成果,向客户和媒体介绍和分享您如何在工作中应用某一统计数据,以及这对客户所产生的影响。如果您正在接受关于消费者支出的采访,您可以在采访中加入有关百万圆桌的内容:“根据百万圆桌最近的一项调查,74% 家里有受抚养人的消费者会在经济衰退期间减少外出就餐的次数。我的许多客户都是如此,因为我们已经开始调整他们的预算,为应对潜在的经济衰退带来的影响未雨绸缪。”
请回想一下,百万圆桌曾经帮助您制定关键业务战略或促进您发展的故事。您可以通过这样的表述来展现事业发展:“在百万圆桌学习小组的一次会议上,有会员提到了一些让我很有共鸣的事情”,或者“在一次百万圆桌会议上,一位演讲者表示,由于他在当地社区颇具影响力,因此可以轻松地吸引新客户。”
作为消息来源出现在相关媒体上,无论是本地媒体还是与您的客户利基市场相关的媒体,都是帮助您建立专家声誉和社交媒体形象的好方法。因此,只要有人在文章中引用您的说法,或您出现在新闻片段中,就在社交媒体上分享这类内容,并带上百万圆桌的主题标签。
Carmen Wong 是百万圆桌的媒体关系专家。如果您想要完整版《百万圆桌公共关系指南》,请通过 cwong@mdrt.org 与她联系。