大约三年前，我一位校友的父亲出现了严重的胸痛症状。如果没有我们提供的保险保障，他可能当时就因心脏病发作而去世。

在朋友父亲心脏病发作之前，我为他办理了一份重大疾病保险。我们还讨论了一款特殊产品，可在人寿保险的基础上追加医疗福利，适用于各类大型手术、紧急治疗或医院诊断。朋友坚决摇头，并力劝父亲不要购买这份特殊保单。虽然他的父亲也持保留意见，但最终还是购买了附加保险。

此后不久，他心脏病发作，住进了疗养院。幸运的是，他的意外事故紧急护理保险能赔付私人医疗机构的费用。这时，保单的外科保障开始生效，其中包括医院诊断。他接受了血管造影手术，术后又立即做了血管成形手术，这两项手术都在保险保障范围内。

如果这位先生没有买这份附加险，他就无法获得让他存活下来的医疗服务。因资金不足以入住私人疗养院，他只能无限期地等待公立医院的床位，同时也无法保证公立医院医生的专业水平可以处理严重的心脏病发作。

这个真实案例说明，有时我们向客户提出建议，却不知道会产生什么样的影响。我们认为这是理所当然的，因为我们在工作中会遇到很多人。但多年来，我一直记着这个特殊案例。在我看来，如果没有这份保障，恐怕他早已去世。令我印象深刻的不是高昂的保费，而是这份保险给其家庭带来的巨大影响。

康复后，他打电话给我，喜极而泣地说：“我曾犹豫要不要买这份保险，但幸亏我买了，才能活到今天。我可以和老婆孩子度过余生，以后还能含饴弄孙。”

这位先生至今仍是我的好朋友。他的妻子负责管理一家问题儿童之家。有些孩子受过虐待，有些则曾目睹犯罪，这个儿童之家就是他们的避难所。圣诞假期期间，我们与该组织一起做了很多慈善工作。与这家人保持联系的感觉真好。

Saad Baksh，来自特立尼达和多巴哥 Marabella（马拉贝拉），百万圆桌会龄 16 年。联系方式：saadanthonybaksh@gmail.com。