“朋友圈对我来说，是展业最有效的工具。”来自中国广东省，拥有百万圆桌会龄6年的傅超女士说道。从2018年进入保险行业开始，傅女士每年的业绩都能位列她所在省份的前四名。“我觉得最核心的秘诀是用好了微信朋友圈。基本上我目前成交的所有客户中，超过99%是原来就在我微信当中或是别人转介绍而来的。” 

“我每天最多的时间其实是用在发朋友圈这件事情上，我会把自己对保险的理解、产品的推荐、我的生活、工作态度等等方方面面都展示在朋友圈上。社交媒体可以帮助别人从方方面面来认识你。”傅超女士解释道。在她看来，理财顾问在朋友圈中是什么样子，那么在客户心中就是什么样子的。当理财顾问把朋友圈经营的很好时，朋友圈就会成为源源不断的被动获客系统，以及获得客户信任的有力工具。 

傅超女士主要把朋友圈分为三大块来经营：一是工作，二是生活，三是她本人。 

关于工作，每周一傅女士都会准时在朋友圈“官宣”自己保险经纪人的身份，讲述自己是如何服务客户、如何做理赔的，自己的业务范围是什么、服务优势有什么等等。这是她每个周一上午固定会发出的第一条朋友圈。谈到这样做的原因，傅超女士认为有两点，一是为了让人们对自己的职业有印象，表明自己现在正在做保险经纪人这件事；二是用不断重复的动作，加强人们的记忆。因为很多时候，如果只发一条，可能这条朋友圈就会淹没在朋友圈的浩瀚海洋当中了。只有不断重复，才能让大家在有保险需求时第一时间想到自己。 

第二点是产品和功能，“我会经常在朋友圈去科普每个险种有哪些产品，不同的险种有什么作用。”但是很多时候，冷冰冰的知识很难拥有打动人心的能力。“我自己是比较善于讲故事的，我经常会结合身边的案例来讲我对于保险功能的理解，对每一个产品的理解以及它的亮点。”傅超女士补充道。她曾在一次与客户会面之后，将客户讲述的身边发生的两个故事进行了对比，并结合定期寿险的知识发出了一条朋友圈。随即就有7个家庭主动来向她询问保险的作用。“其实很多时候，故事是才是更能让人产生代入感的。” 

同时，傅女士还会在朋友圈里突出她跟其他卖保险的人有什么不同，展示自己在行业里做出来的成绩、过往客户对她的评价以及自己每天的工作状态是怎么样的。 

工作以外，傅超女士还十分乐意在朋友圈中分享自己的日常生活。她开玩笑地说，朋友圈就像自己的店铺一样，每一天都要“开门营业”。“我会分享我见到的事情、我的感受和日常生活。我们不能让别人觉得这个人就是一个无情的广告机器，而是要让别人捕捉到这个人是实实在在活在他身边的。我有很多客户跟我说，我就像他们身边的邻家小妹一样。” 

傅女士继续说道，“我很会买东西，我会多方比价，知道哪里买东西最有性价比。像我自己装修时，家具和家电加起来就省了10万块钱。我还很喜欢吃、喜欢旅行，这些我都会分享在自己的朋友圈中。所以我身边很多朋友和客户在遇到类似生活上的问题时，都会来问我。”在她看来，理财顾问除了要为客户提供专业、周全的财富规划，还要能够给客户提供更多其他方面的价值，“如果能在客户心中成为价值中心的话，那么客户做什么事情就都能想到你。” 

很多理财顾问在经营自己的朋友圈时，更偏向于分享专业的知识，以自己打造一个专业、高端的理财顾问的形象。傅女士的想法与大多数人不同，她觉得只有专业知识没有生活元素、没有人生观和价值观的朋友圈，对客户的影响力十分有限。“社交媒体的影响是超乎我们想象的。很多时候客户加了我的微信之后也不会立马就开始沟通。但是我有好几个客户都告诉我，他们会花很多时间去看我的朋友圈，因为他们觉得我写的东西对他们的人生也好，对买保险也好，都是有价值的，会受到我的影响。”] 

Contact: MDRTeditorial@teamlewis.com