如果一家公司的员工需要应对各种健康问题，并因而影响到其工作和个人生活，那么您认为顾问仅仅解释员工福利是否便已足够？

Corey Williams 坚信“防患于未然”这一道理，因此他的答案是肯定不够。在与一家业务遍布全国的建筑公司总部及其保险公司合作期间，这位来自新西兰 Christchurch（基督城）、百万圆桌会龄 12 年的会员，不仅发起了一场免费的健康体检活动，为客户及时发现高胆固醇和肥胖率等问题，还成立了每周运动三次的步行俱乐部。随着个人参与、团队协作和社会宣传程度的提高，活动的受欢迎程度远超预期。值得注意的是，任何达到个人目标的人都能额外获得两天带薪假期，这是多方共赢的结果。

“公司非常欣赏我能与保险公司充分合作，为员工争取更好的福利并降低公司的成本，同时主动采取有效方法来减少理赔。”Williams 说，他隶属于一个由风险专家、投资顾问、办公室经理和支持人员组成的 11 人团队，负责处理超过 30 家企业的员工福利事务。“对我来说，核心产品已经不足以打动客户，对此我们还能做些什么？”

人际关系

事实上，正是 Williams 的背景和他与建筑公司建立的关系，才促成了步行俱乐部的成立。作为前自行车赛冠军，他深知营养对优秀表现的重要性，而他的妻子则是心理健康和生活方式医学方面的专科医生，并早已在自己的诊所成立了步行小组。Williams 意识到，步行小组的构想能很好地应用于像建筑公司这样的大型职场，并有助于缓解久坐不动带来的不良影响。

于是，他与该公司的人力资源部代表分享了有关步行小组的信息，对方询问自己公司是否也能开展类似的活动，于是 Williams 开始向保险公司咨询，问他们能否提供支持。他还介绍了营养顾问、足科医生和其他健康专家，就饮食管理、足部毛病或热身问题等提供额外建议，以取得更好的效果。

在公司内部倡议者的帮助下，许多员工都欣然加入这一计划，并致力于帮助彼此达成目标。

起初，这家建筑公司只想关注心理健康，因为在新西兰，该行业的自杀率和心理健康问题一直居高不下。Williams 帮忙协商将免费的员工援助计划纳入该公司的福利计划中，让员工能够自行寻求心理健康专家的帮助，且该援助全程保密，这样他们就不会觉得不好意思。

这一计划大获成功，倡议者们纷纷愿意分享自己获得的益处，帮忙美言两句，因此 Williams 成功与该公司建立合作关系，并最终促成了步行俱乐部的诞生。

战略协助

在过去的六年里，Williams 发现，新西兰保险公司更加积极地看待购买其保险的公司内部员工的健康，因为他们意识到，健康的人提出的理赔额更小、范围也更窄。尽管 Williams 并没有将他所专注的差异化服务推向市场，但他发现，通过在讨论员工福利时引入公司以外的“人性化”元素，良好的口碑将帮他获得越来越多的客户。

“这一点开始变得越来越明显。”他说，“企业关心员工，员工关心客户，客户关心企业。”

在一家国际食品公司，Williams 发现处理不同动物部位的员工都出现了肌肉方面的各种问题，还有心理健康问题。Williams 与保险公司合作，让职业治疗师进入工厂观察工人的情况，并为每个人制定规划。

一名工人根据建议调整了使用手臂的方式，成功减轻了牛肉剔骨带来的疼痛。此外，他还学会了在家中强健体魄的锻炼方法。结果是工厂的福利水平提高了，缺勤率降低了。

“我们努力真正融入企业和员工中，从而打造企业文化和领导团队。”Williams 说，“您要了解他们的业务、挑战和需求，尽可能地帮他们解决痛点。”

Williams 也通过自身经历明白了这一道理。在参加自行车运动多年之后，他于五年前开始跑步，但全靠一名教练（以及普拉提和瑜伽）的帮助，他才学会如何跑步而不会受伤。此外，12 年前他的双胞胎女儿出生后，他便意识到自己的运动量没有那么大了。因此，他制定了一套晨练、写日记和冥想的程序（他称之为“幸福程序”），帮助他照顾好自己的身心健康。

“通过坚持不懈的努力，我对各方面取得的积极成果感到惊讶。”他还补充说，向客户的领导团队随意提及自身日常，便已激励一些人效仿自己。“如果首先能学会照顾好自己，您就能更好地为家人和朋友，以及客户和社区服务。”

保持金牌

在见证同胞夺得奥运会跳高金牌后，Williams 注意到，体育运动的经验也能融入企业或个人生活的方方面面中：

1. 速度因人而异

• 全速冲刺并没有用
• 犹豫不决只会造成障碍
• 掌握最适合自己的节奏

2. 核心力量能带来稳定

• 了解我们的核心价值观有助于指导自己过好每一天
• 强大的核心让我们能够保持强韧
• 核心决定了我们的工作方式和内容

3. 灵活变通确有裨益

• 提高灵敏度，发现可能性
• 培养适应能力
• 固步自封会限制我们的眼界

4. 失败是成功之母

• 跳高运动员有三次尝试机会
• 即使获胜，比赛也往往以失败告终
• 失败没关系；如果不尝试，您就永远不会知道结果

联系方式

Corey Williams corey@swainwoodham.co.nz