您的實務有自己的吉祥物嗎?
四年前,Brian Haney,CFS、CLTC思考了自己的公司(與父親共同創立,弟弟也是合夥人)是如何確定品牌標誌的。這一家都是愛狗人士,他們決定使用鬥牛犬標誌有助於與客戶交流他們為甚麼要從事這份工作。
「鬥牛犬非常忠誠、非常細心,也非常有愛心。」這位來自 Maryland(馬里蘭州)Silver Spring(銀泉市)、百萬圓桌會齡 10 年的會員如是說道,「它讓我們可以介紹為甚麼它代表了我們的品牌,並給予我們在部份印刷材料和我們特有能力陳述中利用它的機會。」
它還說明了 Haney 為使自己的實務(與協會市場中的富裕家庭展開大部份業務)在數碼領域脫穎而出所做的努力。當結束五年的銀行業職業生涯開始獨立執業時,他認識到建立一個不依賴大公司的數碼化實務有多麼重要,這樣,客戶就可以為顧問付費,而不是向公司付費。
但這需要獨立設計一個網站,而不是一個連結到顧問母公司的簡單網站。對於 Haney 來說,這項工作也讓他把業務延伸到使用微型網站才能接觸到的特定市場。於是,他購買了幾個域名(包括 protectmyexec.com、association401kbuilder.com 和 pleasehelpmeretire.com),他的團隊將其構建成為一個廣泛的數碼網絡,以便捕捉更多機會。這些網站不僅可配合 SEO 使用,而且在設計時就考慮到受眾,計劃將於 2020 年初全面推出。
Haney 利用科技來與客戶建立聯繫的方法不止於此。他還透過播客和影片多次獲得成功。
這些方法在很大程度上提高了我們在所處主要市場的主題專業知識認知度和品牌知名度。
這些方法在很大程度上提高了我們在所處主要市場的主題專業知識認知度和品牌知名度.
播客
Hanley 有一個播客「我的理財專員」,每兩至三個星期出一期,用於提升他作為主題專家的地位。該節目於 2019 年開播,討論了教育基金和財務前景等諸多話題。一期通常為 27 到 45 分鐘,也就是大多數人的通勤時間。
在播客上,Haney 採訪了許多理財專業人士和行業思想領袖。這種方法不僅鞏固了他的業務夥伴關係,而且為廣大聽眾提供了學習知識的機會,這些聽眾在需要時可能會與他聯繫。
播客的目的是向客戶和準客戶展示,他不是一個隨隨便便在市場上發言的人,而是一個對交流感興趣且平易近人的專家。
此外,Haney 還將播客中的文字紀錄製作成白皮書。他在社交媒體平台上推廣這份材料,在這裏,他對自己的定位不僅是理財專業人士,還有播主、演講者等。
他是如何做到這一切的呢?Haney 非常幸運,有一個朋友已經經營播客多年,他與這位朋友簽約託他負責處理製作方面的一切事務。「只要找到合適的夥伴,就沒有做不到的事。」他說,「如果要我自己做,我是做不到的,成本上就很不劃算。」
影片
利用 Swish 應用程式,Haney 在一些專業製作的簡短影片中加入了宣傳自己的品牌推介活動,這些影片符合他的傳播策略,並且可以擴大他品牌的知名度。例如,他可能會以「大灌籃」為賣點宣傳自己的播客,同時展示一位籃球運動員如何完成大灌籃這個動作。
接下來,他計劃製作更多自己的影片,建立屬於自己的素材庫。目前,客戶可以訂閱已有的教育影片,其中還包括一些網絡研討會。
益處
有時候,這些努力會使認識的人為 Haney 轉介紹,或者發現他的數碼材料的人成為他的新客戶。有聽眾要求他組織繼任規劃研討會,因為一些協會看過他的影片。
但是 Haney 也強調,科技帶來的好處可能並不總是像這樣具體。
「並不是您的每一次努力都必然會產生某種直接的業務機會。」Haney 說,「這些方法在很大程度上提高了我們在所處主要市場的主題專業知識認知度和品牌知名度。當人們想到 XYZ 時,他們看到或聽到過的一些內容就會使他們想到我們。」
3 科技戒律
如果您打算自己製作並分享數碼內容(無論是播客、影片系列、時事通訊還是其他),Haney 建議您遵循以下原則:
- 尊重您的品牌。最重要的是,Haney 說,您品牌的價值定位。您製作的材料應該能夠增加您品牌的知名度並推進您的使命。
- 考慮您的受眾。確保觀看您內容的人是您要接觸的受眾,並且您能以最有可能與他們建立聯繫的方式傳遞訊息。
- 品質優於數量。有作品並不意味著它能發揮作用,實現目標。Haney 經常問自己的一個關鍵性問題並不是「為甚麼我們不做播客?」而是「我們如何製作一個聽眾願意收聽的播客?」
聯絡方式: Brian Haney bhaney@thehaneycompany.com