क्या आपकी प्रैक्टिस का मैस्कट (शुभंकर) है?
चार साल पहले, ब्रायन हैनी, CFS, CLTC, इस बारे में सोच रहे थे कि उनकी कंपनी (उनके पिता द्वारा स्थापित, जिसमें उनके छोटे भाई भी भागीदार हैं) की ब्रांडिंग कैसे की गई थी। कुत्ते प्रेमियों के परिवार ने यह निर्धारित किया कि बुलडॉग लोगो ग्राहकों को यह बताने में मदद करेगा, वे जो करते हैं, वह क्यों करते हैं।
सिल्वर स्प्रिंग मेरीलैंड के 10-वर्षों से MDRT सदस्य ने कहा, "बुलडॉग बेहद वफादार, बहुत चौकस और बहुत देखभाल करने वाले होते हैं।” "ये इस बारे में बात करता है कि यह हमारे ब्रांड का प्रतिनिधित्व क्यों करता है और साथ ही कुछ विशिष्ट प्रिंट सामग्री और हमारे अद्वितीय क्षमता विवरण में इसका उपयोग करने के अवसरों के बारे में भी बताता है।"
यह डिजिटल स्पेस में प्रैक्टिस (जो एसोसिएशन मार्केट में संपन्न परिवारों के साथ अपना अधिकांश व्यवसाय करते हैं) को अलग करने के हैनी के प्रयासों पर भी प्रकाश डालता है। बैंकिंग में पांच साल के बाद जब उन्होंने स्वतंत्र प्रैक्टिस शुरू की, तो उन्होंने डिजिटल उपस्थिति के महत्व को पहचाना, जो किसी बड़ी कंपनी पर निर्भर नहीं थी - ताकि ग्राहक सलाहकार को खरीदें न कि केवल कंपनी को।
इसका मतलब है कि किसी सलाहकार की मूल कंपनी से जुड़ी वेबसाइट के बजाय एक स्वतंत्र रूप से डिज़ाइन की गई वेबसाइट। हैनी के लिए, जो विशिष्ट बाजारों तक पहुंचने के लिए माइक्रो वेबसाइटों का उपयोग करने को तैयार रहते हैं। इसलिए उन्होंने कई डोमेन नाम खरीदे (जिसमें protectmyexec.com, association401kbuilder.com और pleasehelpmeretire.com शामिल हैं) जिन्हें उनकी टीम ज्यादा अवसरों को भुनाने के लिए व्यापक डिजिटल “नेट” का रूप दे रही है। SEO अनुकूल और ऑडियंस को ध्यान में रखकर निर्मित की गईं इन साइट को 2020 की शुरुआत में पूरी तरह से लॉन्च करने की योजना है।
केवल यही वे तकनीकी माध्यम नहीं हैं, जो ग्राहकों से जुड़ने के लिए हैनी इस्तेमाल करते हैं। उन्होंने पॉडकास्ट और वीडियो द्वारा भी काफी सफलता पाई है।
यह उन प्राथमिक बाज़ारों में जिनसे हम जुड़े हुए हैं, विषय-वस्तु विशेषज्ञता और ब्रांड दृश्यता में सुधार करता है।
पॉडकास्ट
हैनी हर दो से तीन सप्ताह में अपने पॉडकास्ट के नए एपिसोड, "दैट माय फाइनेंशियल गाय," पोस्ट करते हैं, ताकि विषय-वस्तु विशेषज्ञ के रूप में अपने स्टेटस को बढ़ाया जा सके। 2019 में शुरू किये गए, एपिसोड कॉलेज फंडिंग और फाइनेंशियल विज़न कास्टिंग जैसे विषयों को कवर करते हैं। वे आम तौर पर 27 से 45 मिनट तक चलते हैं, यानी अधिकांश लोगों के आवागमन में लगने वाला समय जितना।
पॉडकास्ट पर, हैनी ने विभिन्न प्रकार के वित्तीय पेशेवरों और उद्योग के नेताओं का साक्षात्कार लिया है। यह दृष्टिकोण उनकी व्यावसायिक भागीदारी को बढ़ाता है और एक व्यापक दर्शक वर्ग को शिक्षा प्रदान करता है, जो बाद में इच्छानुसार उनसे जुड़ सकते हैं।
पॉडकास्ट का उद्देश्य ग्राहकों और संभावित ग्राहकों को यह दिखाना है कि हैनी ऐसी ही बाज़ार में बात करने वाले व्यक्ति नहीं हैं, बल्कि बातचीत में रुचि रखने वाले आसानी से सुलभ विशेषज्ञ हैं।
इसके अलावा, हैनी पॉडकास्ट से वाइट पेपर के रूप में ट्रांसक्रिप्ट इस्तेमाल करते हैं। वह सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर सामग्री को बढ़ावा देते हैं, जहां वह खुद को न केवल एक वित्तीय पेशेवर बल्कि पॉडकास्टर, स्पीकर आदि के रूप में पहचानते हैं।
वह ये सब कैसे करते हैं? सौभाग्य से हैनी के एक दोस्त का वर्षों से अपना पॉडकास्ट है, और उससे प्रोडक्शन साइड पर सबकुछ संभालने के लिए अनुबंध किया गया है। उन्होंने कहा, "सही साथी खोजें, जो वह करेगा, जो आप नहीं कर सकते।" “यदि यह मुझे खुद करना होता, तो मैं इसे नहीं करूँगा; लागत के नजरिए से इसका कोई मतलब नहीं निकलता।
वीडियो
स्विश ऐप इस्तेमाल करते हुए, हैनी ने अपनी ब्रांडिंग को संक्षेप में, पेशेवर रूप से बनाए गए वीडियो से जोड़ा है, जो उनकी संचार रणनीति के साथ मेल खाते हैं और अपनी ब्रांड पहचान का विस्तार करते हैं। उदाहरण के लिए, वह अपने पॉडकास्ट को "कुल स्लैम डंक" के रूप में बढ़ावा देने में मदद कर सकता है, यह दिखाते हुए कि बास्केटबॉल खिलाड़ी ऐसा कर रहा है।
आगे बढ़ते हुए, वह अपनी सामग्री का पुस्तकालय बनाने के लिए अपने वीडियो निर्मित करने की योजना बनाते हैं। वर्तमान में ग्राहक मौजूदा शैक्षिक वीडियो सब्सक्राइब कर रहे हैं, जिसमें वेबिनार भी शामिल हैं।
लाभ
कभी-कभी ये प्रयास संपर्कों या नए ग्राहकों से रेफ़रल का कारण बनते हैं, जिन्हें हैनी की डिजिटल सामग्री मिलती है। उन्हें उन एसोसिएशनों के कारण उत्तराधिकार नियोजन कार्यशालाएँ आयोजित करने के लिए कहा गया है, जिन्होंने उनके वीडियो देखे हैं।
लेकिन हैनी जोर देते हैं कि इस तकनीक के लाभ हमेशा इतने ठोस नहीं हो सकते।
हैनी ने कहा, "आप जो कुछ भी करते हैं, जरूरी नहीं है वो कुछ प्रकार के डायरेक्ट बिज़नेस लीड उत्पन्न करे। " “यह उन प्राथमिक बाज़ारों में जिनसे हम जुड़े हुए हैं, विषय-वस्तु विशेषज्ञता और ब्रांड दृश्यता में सुधार करता है। इसलिए जब लोग XYZ, के बारे में सोच रहे हैं, तो वे हमारे बारे में सोचते हैं, क्योंकि उन्होंने कुछ देखा या सुना है।"
3 टेक्नोलॉजी कमांडमेंट्स
यदि आप अपनी डिजिटल सामग्री बनाने और साझा करने जा रहे हैं (चाहे यह पॉडकास्ट, वीडियो सीरीज, समाचार पत्र या अन्य है), तो हैनी इन सिद्धांतों के साथ आगे बढ़ने की सलाह देते हैं:
- ब्रांड का सम्मान करें। सबसे महत्वपूर्ण विचार, हैनी ने कहा, आपके ब्रांड का मूल्य प्रस्ताव है। आपके द्वारा बनाई गई सामग्री को उस पहचान और मिशन को आगे बढ़ाना चाहिए।
- ऑडियंस पर विचार करें। सुनिश्चित करें कि जो लोग आपकी सामग्री का उपभोग करेंगे, वे उस ऑडियंस में फिट होते हैं, जिन तक आप पहुंचना चाहते हैं और यह कि आप अपना संदेश उस प्रारूप में डिलीवर कर रहे हैं जिससे उनके जुड़ने की सबसे अधिक संभावना है।
- मात्रा से ज्यादा गुणवत्ता प्रदान करें। सिर्फ इसलिए कि कुछ मौजूद है, इसका अर्थ यह नहीं है कि यह वह अपने लक्ष्य को पूरा कर रहा है। हैनी द्वारा खुद से पूछा गया महत्वपूर्ण सवाल यह नहीं था कि “हम पॉडकास्ट क्यों नहीं करेंगे?" बल्कि यह था कि "हम ऐसा पॉडकास्ट कैसे बना सकते हैं, जो लोग सुनना चाहते हैं?”
संपर्क करें: ब्रायन हैनी bhaney@thehaneycompany.com