Teknik role-reversal: meningkatkan kesadaran pentingnya perlindungan finansial dengan mengubah mindset nasabah
Priya Adiguna berbagi strategi untuk membangun hubungan dengan nasabah melalui pendekatan yang empatik dan santai. Ia mengubah pola pikir dari menjual asuransi menjadi berbagi solusi, serta menerapkan teknik pembalikan peran (role-reversal) untuk menunjukkan urgensi perlindungan finansial.