คุณแนะนำตัวเองกับผู้มุ่งหวัง คุณแนะนำลูกค้าให้รู้จักกับศูนย์อิทธิพล แต่คุณเคยแนะนำลูกค้าให้รู้จักกันหรือไม่
สำหรับ Ravi P. Rajpal, การแนะนำลูกค้าให้รู้จักกันเหล่านี้ไม่เพียงแต่สร้างแนวทางใหม่สำหรับลูกค้าในการสร้างความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน แต่ยังช่วยให้เขาพัฒนาไปป์ไลน์ภายในของผู้คนที่กระตือรือร้นที่อยากจะแนะนำเขาให้กับคนอื่น ๆ
สำหรับสมาชิก MDRT 18 ปีจากเมืองมุมไบ ประเทศอินเดียการสร้างผู้สนับสนุนที่มั่นคงเริ่มต้นด้วยการจัดประเภทลูกค้าจากหลากหลายปัจจัย — รวมถึงอาชีพ รายได้ต่อปีและแม้แต่ความภักดีต่อกิจการ — และการจัดสรรเวลาในแต่ละเดือนเพื่อแนะนำลูกค้าให้รู้จักกัน ตลอดจนผู้ร่วมงานและคนรู้จักของเพื่อนของเขา วิธีการนี้ช่วย Rajpal แก้ปัญหาให้กับลูกค้าทางอ้อมและนำไปสู่การแนะนําบอกต่อจากลูกค้าโดยตรงจากใครก็ตามที่ขอบคุณสำหรับความพยายามของเขา
“สำหรับผม ระบบเครือข่ายตอบคำถามสามข้อ” เขากล่าว “ลูกค้าของผมจะได้รับประโยชน์อย่างไร ผมจะช่วยเพิ่มความมั่งคั่งของพวกเขาได้อย่างไร แล้วผมจะช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายส่วนตัวและการเงินได้อย่างไร”
เรื่องราวเหล่านี้ให้ภาพรวมว่าการเชื่อมต่อเหล่านี้มีประสิทธิภาพเพียงใด
ขณะที่วางแผนเกษียณของลูกค้าสามรายที่ทำงานในบริษัทเดียวกัน Rajpal ได้เรียนรู้ว่าทางออกของพวกเขาขึ้นอยู่กับหุ้นสามัญที่พวกเขาถืออยู่ในบริษัท ดังนั้น เขาจึงแนะนำพวกเขาให้รู้จักกับลูกค้าที่เป็นนักบัญชีที่ได้รับอนุญาตและกับลูกค้ารายอื่นที่เป็นผู้นำกองทุนหุ้นนอกตลาด ด้วยการเชื่อมต่อเหล่านี้ ลูกค้าขายเงินหุ้นผลประโยชน์ของพวกเขาเป็นเงิน 310 ล้านดอลลาร์ และพวกเขาแต่ละคนมีเงินลงทุน 8 ล้านดอลลาร์ ซึ่งพวกเขาทำผ่าน Rajpal ผู้จัดการกองทุนหุ้นนอกตลาดยังแนะนำให้เขารู้จักกับผู้มุ่งหวังรายอื่น ๆ ซึ่งกลายเป็นลูกค้าและสร้างรายได้มากขึ้น ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ผู้สนับสนุนเหล่านี้ได้แนะนำ Rajpal ให้รู้จักกับเจ้าของคนใหม่ของบริษัท
หลังจากที่ลูกค้าได้เลื่อนตำแหน่งเป็นผู้อำนวยการอาวุโสของบริษัทยาขนาดใหญ่ Rajpal ขอให้ลูกค้าของเขาในตลาดตราสารทุนศึกษาการประเมินมูลค่าของบริษัทนี้ เขาแบ่งปันรายงานนี้กับลูกค้าของผู้อำนวยการอาวุโส และสนับสนุนให้เขาซื้อหุ้นเพิ่มในแผนความเป็นเจ้าของหุ้นพนักงานของบริษัท มูลค่าของหุ้นเพิ่มขึ้นสี่เท่า ทำให้ลูกค้าสามารถผ่อนบ้านกำหนด 15 ปีของเขาได้ภายในสามปี ในขณะที่เงินเดือนของเขาเพิ่มขึ้น 40% ในแต่ละปี ตอนนี้ลูกค้าแนะนำ Rajpal กับเพื่อนร่วมงานอย่างต่อเนื่อง
ลูกค้าอีกรายมีลูกที่มีความต้องการพิเศษและกังวลใจว่า, “ใครจะสนับสนุนทางการเงินแก่ลูกของฉันหากมีอะไรเกิดขึ้นกับฉัน” Rajpal พบกับลูกค้าสองสามรายที่เป็นทนายความเพื่อค้นหาวิธีการสร้างความไว้วางใจเพื่อปกป้องเด็กทางการเงิน ลูกค้าลงทุนในแผนการสะสมทรัพย์ตลอดชีพสำหรับเด็ก และต่อมาพวกเขาแนะนำ Rajpal ให้กับคนอื่น ๆ ช่วยให้เขาได้รับลูกค้ามากขึ้น
อีกไม่กี่เดือนก็จะถึงวันครบรอบวันเกิดปีที่ 50 ของลูกค้า Rajpal โทรหาคู่สมรสของลูกค้าและเสนอให้จัดงานวันเกิดสุดเซอร์ไพรส์ เขาขอให้คู่สมรสระบุรายละเอียดการติดต่อของเพื่อนและญาติที่เธอต้องการเชิญมาร่วมงานเลี้ยงนี้และโทรหาพวกเขาเป็นการส่วนตัว ในงานเลี้ยง พวกเขาขอบคุณเขาและถามคู่สมรสของลูกค้าว่า “Ravi คือใคร” ผลก็คือ กิจกรรมดังกล่าวทำให้บุคคลที่มีสินทรัพย์สูงมาก 22 คนกลายเป็นลูกค้าและผู้สนับสนุน Rajpal
แนวทางเพิ่มเติมในการสนับสนุนลูกค้า
ทุก ๆ สามถึงห้าปี Rajpal จะจัดงานเลี้ยงน้ำชายามบ่ายหรืองานเลี้ยงอาหารค่ำและเชิญลูกค้าระดับสูงของเขามาร่วมงานเครือข่าย งานเลี้ยงมีขึ้นเพื่อขอบคุณลูกค้าที่ไว้วางใจและมอบประสบการณ์ที่สนุกสนาน ด้านล่างนี้คือวิธีอื่น ๆ ที่ Rajpal สร้างเครือข่ายกับลูกค้า กิจกรรมนั้นนอกเหนือไปจากอาหารเช้าแบบเครือข่ายสี่มื้อหรือการประชุมมื้อกลางวันที่เขาเป็นเจ้าภาพในแต่ละเดือนกับลูกค้าสองถึงสามคน
- ช่วยลูกค้าดาวน์โหลดแอปของบริษัทการเงินที่พวกเขาลงทุนด้วยและสอนพวกเขาเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบกองทุนของพวกเขา
- ส่งลิงก์ต่าง ๆ ที่เชื่อมต่อไปยังข้อมูลเกี่ยวกับที่ซึ่งเงินของพวกเขาถูกนำไปลงทุนและการเปรียบเทียบการแข่งขัน
- ซื้อการสมัครสมาชิกนิตยสารการเงินสำหรับคู่สมรสและบุตรวัยรุ่นของลูกค้า
- จัดสัมมนาสำหรับคู่สมรสและบุตรของลูกค้าเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบความมั่งคั่งของครอบครัวและกระตุ้นให้พวกเขาเชิญเพื่อน ๆ
- เชิญลูกค้าเข้าร่วมเซสชันต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการออม
“คุณไม่จำเป็นต้องรู้อะไรเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา สิ่งที่คุณต้องมีคือความตั้งใจที่จะเพิ่มความมั่งคั่ง เพิ่มมูลค่าและคลายความกังวลทางการเงินของพวกเขา” Rajpal กล่าว “เพื่อให้ได้รับความไว้วางใจและมีความโดดเด่นกว่าคู่แข่ง เราต้องทำบางอย่างที่รวดเร็ว สร้างผลกระทบที่น่าประทับใจ ก้าวหน้าและสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้มุ่งหวัง
CONTACT
Ravi Rajpal askravirajpal@gmail.com