ภาพถ่าย: Irwin Wong
Hidetoshi Okamura เริ่มอาชีพบริการทางการเงินในฐานะพนักงานที่อายุมากที่สุดในสำนักงานสาขา เขาอายุ 46 ปีในเวลานั้น แต่เขาเข้ากับอาชีพใหม่ได้อย่างรวดเร็ว โดยการแสวงหาผู้มุ่งหวังจากเครือข่ายนายจ้างเก่าของเขา ซึ่งรวมถึงการขายให้ผู้ผลิตปิโตรเคมี บริษัทไอที และสนามกอล์ฟ เขาเปลี่ยนงานเพราะต้องการที่จะเปลี่ยนความตระหนักรู้ของคนญี่ปุ่นเกี่ยวกับประกัน
อธิบายความตระหนักรู้ของลูกค้าญี่ปุ่นเกี่ยวกับประกัน
แม้คนญี่ปุ่นจำนวนมากจะมีประกัน แต่หลายคนกลับไม่ทราบว่าตนมีความคุ้มครองแบบใดที่จริงแล้ว ผมรู้สึกว่าเป็นเรื่องแปลกที่แม้พวกเขาจะจ่ายให้กับประกันมากกว่าที่จ่ายให้กับรถ พวกเขาสามารถตอบได้ทันทีว่ารถของพวกเขาเป็นรถอะไร แต่ไม่ทราบว่ามีประกันแบบใด
การเริ่มขายประกันในอายุ 46 ปีมีประโยชน์อย่างไร
พออายุมากขึ้น ผมรู้สึกได้ถึงประโยชน์ของประกันอย่างแท้จริง ก่อนมาเป็นที่ปรึกษาผมเคยทำงานเป็นพนักงานขายในอุตสาหกรรมกอล์ฟและทำงานหนักมาก ซึ่งทำให้ผมรู้สึกพึงพอใจและมีเครือข่ายที่ดีมาก และมีส่วนในธุรกิจของผมในตอนนี้ ทำให้ผมรู้สึกขอบคุณที่เปลี่ยนอาชีพในตอนนั้น ความจริงก็คือ ลูกค้าของคุณกำลังอายุมากขึ้นในเช่นเดียวกับคุณ พวกเขาประสบความสำเร็จมากขึ้น มีรายได้มากขึ้นกว่าเก่า ซึ่งทำให้เป็นการง่ายขึ้นสำหรับผมที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์การเงินให้แก่พวกเขา
ลูกค้าบางคนของคุณอาจนักกีฬาอาชีพ คุณทำงานกับพวกเขาอย่างไร
กิจกรรมและงานอดิเรกที่ชอบกลายมาเป็นอาชีพของพวกเขา พวกเขาชอบเล่นกีฬาแต่ไม่จำเป็นต้องมีความรู้มากพอเกี่ยวกับการจัดการเงิน และไม่สามารถจินตนาการถึงชีวิตหลังเกษียณ ผมมีเคสดังกล่าวเคสหนึ่งเมื่อวานนี้เอง กับลูกค้าที่ผมช่วยทำแผนการเงินให้ เมื่อคุณเป็นนักเบสบอลช่วงอายุ 20 ถึง 30 ปี คุณเป็นที่ชื่นชมและได้รับความสนใจแต่ชีวิตคุณยังไปต่อจนอายุ 40, 50 และ 60 ปี ผมอยู่เคียงข้างเพื่อช่วยพวกเขาจัดโครงสร้างชีวิตที่ดีด้านการเงินให้กับพวกเขาและครอบครัว นอกจากประกันและประหยัดภาษี ผมอาจช่วยพวกเขาในการหาอาชีพที่สองและที่สาม ด้วยความที่เป็นมากกว่าผู้แทนขายประกัน ผมพยายามหาหนทางดูว่าผมจะช่วยลูกค้าได้อย่างไรบ้างในฐานะนักธุรกิจที่มีประสบการณ์ในวัย 50 ปีกว่าอย่างเช่นผม
อะไรคือสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ
ตอนนี้ที่ผมอายุมากขึ้น การทำงานเพื่อตัวเองไม่ได้ทำผมรู้สึกพอใจอีกต่อไป ผมต้องการสร้างความแตกต่างและช่วยให้ผู้อื่นมีชีวิตที่ดีกว่า ผมอยู่ที่นี่เพราะลูกค้าของผม และคนอื่นอีกมากมายที่สนับสนุนหลายปีที่ผ่านมา ผมจึงต้องการที่จะบริการผู้อื่นและใส่ใจและมองหาสิ่งที่ผมทำเพื่อพวกเขาได้ ผมรู้สึกขอบคุณที่ได้ทำเพื่อผู้อื่น ซึ่งกลายมาเป็นเป้าหมายในชีวิตของผมมากกว่า ผมรู้สึกดีกับสิ่งที่ทำ
Hidetoshi Okamura เป็นสมาชิก MDRT 9 ปี จากไซตามะ ประเทศญี่ปุ่นติดต่อเขาได้ที่ hidetoshi.okamura@prudential.co.jp