สร้างผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ด้วยปัจจัยพื้นฐาน

ในแต่ละวัน หญิงสาวจากหมู่บ้านเล็ก ๆ ในยูกันดาจะใช้เวลาส่วนใหญ่ของแต่ละวันไม่ใช่กับการเรียนหนังสือ แต่เป็นการเดินราว 16 กิโลเมตรเพื่อไปยังแหล่งน้ำสะอาดที่ใกล้ที่สุด ตักน้ำและจากนั้นเดินกลับบ้าน

Abhishek Datta ไม่เคยคิดมาก่อนว่าการไม่มีน้ำดื่มที่สะอาดจะมีผลกระทบต่อการศึกษา ดังนั้นเมื่อสมาชิก MDRT 6 ปีจากดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ได้ยินเกี่ยวกับสถานการณ์อันเลวร้ายนี้ ที่ถึงกับทำให้เขานอนไม่หลับ คิดวนเวียนว่าทำไมเรื่องแบบนี้ถึงยังเกิดขึ้นได้

“ผมเพิ่งได้ตระหนักว่ามีอะไรมากมายในโลกนี้ที่เรามองข้ามไป ไม่ว่าจะเป็นน้ำดื่มที่สะอาด ไฟฟ้า และการศึกษาที่เหมาะสม ภรรยาและผมไม่มีลูก แต่เวลาเราเห็นเด็กไร้ที่พึ่งไม่ว่าในรูปแบบไหน ก็ล้วนปลุกความรู้สึกเป็นพ่อคนขึ้นมา ทำให้ผมอยากช่วยพวกเขา” Datta กล่าว “เมื่อผมได้ยินว่าเด็ก ๆ ได้รับผลกระทบเป็นอย่างมาก และปัญหานั้นสามารถช่วยได้ไม่ยากและใช้เงินไม่มาก ผมรู้ว่าผมต้องการเป็นส่วนหนึ่งของความช่วยเหลือนั้น”

นั่นคือเหตุผลว่าทำไม Datta จึงเข้าไปมีส่วนร่วมกับ Surge for Water องค์กรที่ช่วยเหลือผู้คนมาตั้งแต่ปี 2008 ไปมากกว่า 1 ล้านคนใน 12 ประเทศในการเข้าถึงน้ำที่ปลอดภัยสำหรับการดื่มหรือใช้ สุขาภิบาล สุขอนามัย และสุขอนามัยประจำเดือน ปีนี้ Surge for Water ได้รับ Global Grant จำนวน $10,000 จากมูลนิธิ MDRT หลังพบกับ Shilpa Alva ผู้ก่อตั้ง/ผู้อำนวยการบริหาร Surge for Water และ Marita Peters ผู้อำนวยการบริหารขององค์กรสำหรับสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ผ่านเพื่อนของทั้งคู่ในงานสังคมในช่วงปลายปี 2020, Datta มองเห็นโอกาสในการขยายผลลัพธ์ให้กว้างไกลขึ้น

“หากผมสามารถสร้างผลลัพธ์ให้กับ 1,000 ถึง 2,000 ชีวิตตลอดช่วงชีวิตผมในฐานะที่ปรึกษาการเงิน นั่นถือว่าเป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่” เขากล่าว “แต่การเป็นส่วนหนึ่งของ Surge ทำให้ผมสามารถช่วยคนได้มากถึง 10,000 ถึง 20,000 คนในช่วงสองถึงสามปีที่ผ่านมา ซึ่งมากกว่าที่ผมจะทำได้ในการทำงานของผม เป็นสิ่งที่ทำให้ผมรู้สึกเติมเต็มอย่างยิ่ง”

ลงมือทำด้วยตนเอง

Datta ทำได้สำเร็จโดยการรับบทบาทเป็นที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ให้กับ Surge เพื่อสร้างความตระหนักรู้และการหาเงินช่วยเหลือ เช่น เงินช่วยเหลือจากมูลนิธิ MDRT ปี 2021 ที่ช่วยคน 5,000 คนในเฮติ ฟิลิปปินส์ และยูกันดาโดยการซ่อมแซมบ่อน้ำ ห้องส้วมโรงเรียน และระบบบำบัดน้ำ และอื่น ๆ เงินช่วยเหลือปี 2023 ได้ถูกนำไปช่วยเหลือผู้คนในยูกันดา เฮติ และอินโดนีเซียผ่านการทำงานเพิ่มเติมเพื่อซ่อมแซมบ่อน้ำและแท็งน้ำฝน สร้างห้องส้วม และให้การศึกษาเกี่ยวกับสุขอนามัยและสุขอนามัยประจำเดือน

Datta ยังจำได้ตอนที่ได้รับกระดาษโน้ตเขียนด้วยลายมือจากคุณครูในโรงเรียนที่ยูกันดาและขอบคุณเขาและมูลนิธิ MDRT สำหรับความช่วยเหลือในการสร้างบ่อน้ำ เพื่อนักเรียนและคณะครูจะได้ไม่ต้องดื่มน้ำสีน้ำตาลจากบ่อที่เต็มไปด้วยโคลนอีกต่อไป

“ผมเห็นเด็กดื่มน้ำจากบ่อที่เต็มไปด้วยโคลนด้วยตัวเอง ผมแทบจะร้องไห้” Datta กล่าว “เราไม่อยากให้เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นกับใคร แม้แต่ศัตรูของเรา”

แทนการไปถึงสถานที่ ทำงานเพียงลำพัง และเดินทางออกมา Surge ได้นำชุมชนในท้องถิ่นเข้ามามีส่วนร่วม ทำให้เกิดการลงทุนขนาดเล็กการจ้างช่างท้องถิ่น และต้อนรับอาสาสมัครเพื่อสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของจากผู้คนที่ได้รับความช่วยเหลือ Datta ยังจำได้ถึงเหตุการณ์ตอนที่มีพายุในอินโดนีเซียที่ทำลายงานที่ Surge เพิ่งทำเสร็จในวันก่อนหน้าลงทันที อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสมาชิกชุมชนมีส่วนร่วม ผู้รับเหมาในท้องถิ่นจึงช่วยซ่อมโครงการให้ฟรี

ปัญหาใหญ่ แต่ใช้เงินไม่มาก

เมื่อพูดถึงชุมชน Datta ยังสนับสนุน Surge โดยการพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการอันแรงกล้าของเขาที่มีต่อองค์กรกับลูกค้า เขากล่าวว่าคนไม่ได้ประหลาดใจเกี่ยวกับระดับของปัญหาเพียงอย่างเดียว เช่น ผู้คน 2 พันล้านคนทั่วโลกขาดแคลนน้ำที่ปลอดภัยสำหรับการดื่มหรือใช้ ตามข้อมูลจาก Surge อีก 3.6 พันล้านคนไม่มีระบบสุขาภิบาลที่เพียงพอ และ 2.3 ล้านพันล้านขาดสิ่งอำนวยความสะดวกด้านสุขอนามัย แต่ยังประหลาดใจว่าการให้ความช่วยเหลือนั้นใช้เงินไม่มากเลย

“เมื่อผมบอกลูกค้าว่าผมต้องการ $3,000 จากคุณเพื่อช่วยคน 1,000 คนให้หมู่บ้านเพื่อให้เข้าถึงน้ำดื่มที่สะอาด พวกเขาถึงกับประหลาดใจ” Datta กล่าว

ถึงกระนั้นก็ตาม Datta แชร์ข้อมูลนี้เฉพาะในการสนทนาแบบหนึ่งต่อหนึ่ง แทนผ่านโซเชียลมีเดีย และกับลูกค้าเดิมไม่ใช่ลูกค้าใหม่ เขาทราบดีว่าที่ปรึกษาการเงินอาจทำให้ลูกค้าบางรายรู้สึกไม่สบายใจ ทั้งที่เขียนเช็กให้แล้ว แต่กลับไปขอให้พวกเขามีส่วนร่วมด้วยเงินเพิ่มขึ้นอีกเพื่อสิ่งอื่น เขาไม่ต้องการให้การมีส่วนร่วมของเขาถูกตีความผิด ๆ

แม้กระนั้น เขาก็ยังรู้สึกว่าเขายังทำไม่มากพอ ยังมีอะไรอีกมากมายรออยู่ข้างหน้า Datta ต้องการสำรวจวิธีสำหรับ Surge ในการนำความช่วยเหลือไปให้อินเดีย (Datta มาจากมุมไบ) และเห็นงานของ Surge ในยูกันดาด้วยตนเอง

และ Datta ไม่ใช่คนเดียวในครอบครัวที่มีแผนงาน Vikramjeet ภรรยาของ Datta ทีทำงานในอุตสาหกรรมการบริการทางการเงินด้วยเช่นกัน วางแผนที่จะทำงานสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรในอนาคตเพราะการทำงานให้กับ Surge ของสามีเธอ

“เธอบอกว่าไม่เคยคิดมาก่อน จนกระทั่งผมเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ Surge” Datta กล่าว “ดังนั้น หากผมสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับคน ๆ หนึ่งในครอบครัวให้อุทิศเวลาให้กับสิ่งเหล่านี้ได้ นั่นก็คือผลลัพธ์อย่างหนึ่งเหมือนกัน หากคุณพบประเด็นอะไรสักอย่างที่ปลุกความรู้สึกในตัวคุณอย่างแท้จริงทุ่มให้สุดตัวเลย

“สิ่งที่เราทำไปนั้นน้อยมาก เมื่อเทียบกับสเกลของปัญหายิ่งเราสร้างการรับรู้ให้กับองค์กรอย่าง Surge ได้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ในระยะยาว”

CONTACT

Abhishek Datta abhishek.datta@cfsgroup.com