ทุกวันฮาโลวีน Daniel Blumberg จะแต่งกายเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ เพราะนั่นคือสิ่งที่เขาต้องการเป็นเมื่อโตเป็นผู้ใหญ่ และเป็นเส้นทางอาชีพที่เขามุ่งไป โดยฝึกงานตลอดสี่ปีกับกรมตำรวจเมืองในท้องถิ่น ในขณะที่ได้รับปริญญาด้านบริหารธุรกิจจาก Radford University ในรัฐเวอร์จิเนีย เมื่อเขากลับบ้านในช่วงปิดภาคเรียนฤดูร้อนไปยังฟาร์มของครอบครัวในหุบเขาฮัดสัน นิวยอร์ก เขาฝึกงานที่กรมนายอำเภอท้องถิ่นและตำรวจรัฐ ด้วยเป้าหมายที่จะเป็นเจ้าหน้าที่ภาคสนามของสำนักงานสอบสวนกลางสหรัฐอเมริกา (FBI) ในสักวันหนึ่ง
“สิ่งที่ FBI ต้องการคือปริญญาด้านธุรกิจ ผมเขียนเรซูเม่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ และขอให้ผู้ติดต่อของผมช่วยให้ได้งานสักที่” สมาชิก 4 ปีจากพอว์ลิง นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกากล่าว “ผมต้องการรับใช้และปกป้องประชาชน ด้วยเหตุผลอะไรก็ตาม”
และแล้วก็ได้ผล หลังจบการศึกษา เขาได้รับข้อเสนองานหลายข้อเสนอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายนาและเริ่มกระบวนการสัมภาษณ์กับ FBI อย่างไรก็ตาม ในฤดูร้อนนั้น ขณะที่กำลังติดตั้งรั้วไฟฟ้าที่ฟาร์ม เขาประสบอุบัติเหตุที่เปลี่ยนชีวิตและความสัมพันธ์ของเขากับผู้ตอบโต้เหตุการณ์ฉุกเฉินเบื้องต้น
อุบัติเหตุ
Blumberg ถือม้วนสายเคเบิลเหล็กไว้ใต้แขนซ้าย ขณะที่เขากำลังตัดสายไฟด้วยคีมตัดด้วยมือขวา สายเคเบิลขาด ม้วนกลับ และฉีกทะลุตาขวาของเขา เขาถูกนำตัวส่งโรงพยาบาลในนิวยอร์กซิตี้อย่างเร่งด่วน เพื่อทำการผ่าตัดอาการบาดเจ็บนานแปดชั่วโมง แพทย์พบการติดเชื้อที่สำคัญสองที่ ซึ่งทำให้เขาต้องพักรักษาตัวในโรงพยาบาลเป็นเวลาหลายสัปดาห์ ต่อมาเขาได้รับการปลูกถ่ายกระจกตา และหลังจากนั้นก็ต้องทนทุกข์ทรมานกับการผ่าตัดอีกครั้งเพื่อติดจอประสาทตากลับเข้าไป หัตถการเหล่านั้นไม่สามารถช่วยเก็บดวงตาของเขาไว้ได้ และจากนั้นโรคภูมิต้านทานตัวเองก็โจมตีตาซ้ายของเขา เขาตาบอดสนิทเป็นเวลาสามเดือน จนกระทั่งครอบครัวของเขาพบแพทย์ที่สามารถฟื้นฟูและแก้ไขสายตาที่เหลืออยู่ของเขาได้ แต่การมองเห็นที่เหลืออยู่ของเขา ไม่สามารถทำให้เขาเป็นเจ้าหน้าที่สืบสวนของรัฐบาลกลางได้
“ผมเข้าใจจากอุบัติเหตุครั้งนั้น ว่าร่างกายเพียงส่วนเดียวสามารถทำลายทุกอย่างที่ผมต้องการทำ” Blumberg กล่าว “การสูญเสียการมองเห็นเป็นเรื่องหนึ่ง แต่การที่อาชีพหายไป นั่นคือโดนหมัดที่ท้องครั้งที่สอง ผมไม่รู้ว่าผมต้องการทำอะไร เพราะผมใช้ชีวิตทั้งชีวิตจนถึงจุดนั้น ในการเตรียมตัวเพื่อเข้าสู่แนวหน้าของการบังคับใช้กฎหมาย”
จุดเปลี่ยนอาชีพ
เขาสามารถทำงานในภาคส่วนนั้นในฐานะเจ้าหน้าที่ศูนย์รับแจ้งเหตุและสั่งการ เจ้าหน้าที่ราชทัณฑ์ หรือในบทบาทสนับสนุนบางอย่าง แต่ตัวเลือกเหล่านั้นห่างไกลเกินไปจากสิ่งที่เขาปรารถนามานาน บิดาของเขา John เป็นที่ปรึกษาด้านบริการทางการเงินและอดีตสมาชิก MDRT สองปี แต่ Dan ไม่ทราบว่านั่นคืออะไรกันแน่ นอกจากบิดาสวมเนคไทและพูดคุยกับผู้คนมากมายจากวอลล์สตรีทในแมนฮัตตัน เขาจำได้ว่าบิดาของเขาเข้าร่วมงานฌาปนกิจ 41 ครั้งในช่วงหลายเดือนหลังจากการโจมตีในเดือนกันยายนปี 2001 สำหรับผู้คนที่เสียชีวิตในการถล่มของอาคารเวิลด์เทรดเซ็นเตอร์ John เคยไปที่อาคารนั้นหลายครั้งเพื่อพบลูกค้า และเขาได้ดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับการเสียชีวิตจากประกันชีวิตให้กับครอบครัวของพวกเขาเหล่านั้น
ผมเล่าเรื่องของตัวเองกับลูกค้าทุกคน เพราะว่าเป็นสิ่งที่สำคัญมากสำหรับผม ที่พวกเขาจะต้องทราบว่าทำไมผมถึงหลงใหลในงานที่ทำ
—Daniel Blumberg
“ตอนนั้นผมยังเด็กและไม่ได้ใส่ใจมากนัก แต่เมื่อมองย้อนกลับไป สิ่งที่พ่อทำนั้นน่าทึ่งมากในเวลานั้น” ผมไม่ทราบว่าต้องคาดหวังอะไร ผมจึงไปที่สำนักงานของคุณพ่อเพื่อชิมลาง และกลายเป็นว่าผมหลงไหลอย่างที่สุด” Blumberg กล่าว
เขาเริ่มเรียนรู้เครื่องมือและกลยุทธ์ในการสร้างแผนประกัน และสนุกกับการไปพบลูกค้าด้วยตนเองที่้บ้านของลูกค้า ซึ่งเป็นวิธีการพบลูกค้าที่เขาชื่นชอบ แม้ว่าการประชุมทางวิดีโอจะสะดวกกว่า และทำงานร่วมกันเพื่อหาวิธีช่วยเหลือและปกป้องลูกค้า แนวทางของเขาคือการค้นหาว่าสถานะทางการเงินของลูกค้าเป็นอย่างไร รวมถึงเป้าหมายและความกังวล จากนั้นจึงทำงานเพื่อนำพวกเขาไปอยู่ในจุดที่ดีขึ้น การดำเนินการดังกล่าว ซึ่งมีการไปพบลูกค้าสามถึงสี่ครั้งก่อนที่จะมีการเซ็นสัญญา หรือแม้แต่อาจมีการเชิญไปที่ฟาร์ม ซึ่งครอบครัวลูกค้าสามารถนั่งรถลากม้าที่ครอบครัว Blumberg เลี้ยงไว้ร่วมกับวัวควาย แพะ และสัตว์อื่น ๆ
Blumberg เริ่มสร้างฐานลูกค้าผู้ที่เขารู้จักที่เป็นตำรวจ นักดับเพลิง และทหาร และล้อเล่นว่าการที่ตำรวจต้องแต่งงานกับครูหรือพยาบาลต้องมีการออกกฎหมายบังคับไว้แน่นอน ดังนั้น เขาจึงรุกไปที่โรงเรียนและโรงพยาบาลที่มีเพื่อนร่วมงานของคู่สมรส ผู้ปฏิบัติงานในสาขาเหล่านี้มักจะมีเงินบำนาญก้อนใหญ่หรือแพ็คเกจการชดเชยที่รอการตัดบัญชี แต่พวกเขายังห่างไกลจากการเกษียณอายุและการรับผลประโยชน์เหล่านั้นหลายทศวรรษ Blumberg นำเสนอประกันชีวิตแบบถาวรเพื่อเป็นวิธีในการเติมช่องว่างระหว่างการทำงานและการเกษียณอายุ โดยได้เงินเร็วขึ้นกว่าบัญชีเช็ค มีสภาพคล่องสูง ไม่เหมือนบัญชีการเกษียณอายุ และปกป้องครอบครัว เขายังเล่าเรื่องของเขากับผู้ตอบโต้เหตุการณ์ฉุกเฉินเบื้องต้น และความปรารถนาที่จะได้สวมตราเช่นพวกเขาบ้าง แต่ทำไม่ได้
“ดังนั้น สิ่งที่ดีรองลงมาที่ผมสามารถทำได้ คือการปกป้องคนเหล่านั้นที่เคยทำงานเพื่อต่อสู้ในสามสถานการณ์ คือ การเสียชีวิตก่อนวัยอันควร การเจ็บป่วย หรือการมีชีวิตที่ยืนยาวและสุขภาพดี” Blumberg กล่าว “ผมเล่าเรื่องของตัวเองกับลูกค้าทุกคน เพราะว่าเป็นสิ่งที่สำคัญมากสำหรับผม ที่พวกเขาจะต้องทราบว่าทำไมผมถึงหลงใหลในงานที่ทำ”
นับตั้งแต่เข้าทำงานบริษัทนายหน้าอิสระของครอบครัวเมื่อ 10 ปีที่แล้วกับบิดาของเขา Nick น้องชาย และ DeAnn มารดา ทำให้ Blumberg ไม่เคยต้องโทรศัพท์หาลูกค้าแบบสุ่มอีกเลย และธุรกิจของเขามาจากการแนะนำบอกต่อ 100% ลูกค้าระดับล่างหลายคนของเขายังรู้จักบุคคลที่มีความมั่งคั่งสูง ทำให้เขาสามารถสร้างธุรกิจจากตลาดนั้นได้เช่นกัน เขาได้รับคุณวุฒิสมาชิกระดับ Top of the Table ในปี 2022 และทุกอย่างกำลังเป็นไปตามแผน สำหรับการมุ่งสู่ระดับสูงสุดอีกครั้งด้วยผลงานในปีนี้
จุดเปลี่ยนที่ทำให้กลายเป็นที่ปรึกษาได้จุดประกายภารกิจ ที่ครั้งหนึ่งเขาเคยแสวงหาจากการบังคับใช้กฎหมายขึ้นอีกครั้ง
“คุณพ่อชอบพูดเสมอว่าผมยังคงปกป้องและรับใช้ประชาชน เพียงแค่ไม่มีตราตำรวจ ผมเสพติดความรู้สึกนี้มาก ผมชอบความรู้สึกที่ได้อยู่ต่อหน้าผู้คน ช่วยเหลือและแก้ปัญหาให้กับพวกเขา “ผมช่วยเหลือผู้คนได้มากกว่าที่ผมจะทำได้ถ้าผมเป็นตำรวจเสียอีก” Blumberg กล่าว
Contact
Daniel Blumberg dblumberg@tnorthfinancial.com