21 มี.ค. 25671 นาที
ที่ปรึกษาทางการเงิน แนะนำวิธีดูแลลูกค้าที่มีภูมิหลังทางวัฒนธรรมหรือสังคมที่แตกต่างกัน
ในแต่ละวันที่ปรึกษาทางการเงินจำเป็นที่จะต้องพบเจอลูกค้าที่มีความแตกต่างกันมากมาย ไม่ว่าจะเป็นเป้าหมายในชีวิต ความรู้ความเข้าใจจากประสบการณ์ที่ผ่านมา ฐานะทางการเงินและการทำงาน รวมถึงภูมิหลังทางวัฒนธรรมหรือสังคมที่แตกต่างกันซึ่งส่งผลให้ลูกค้าแต่ละรายมีความต้องการของการมีที่ปรึกษาทางการเงินนั้นต่างกัน และทำให้ที่ปรึกษาต้องทำความเข้าใจและให้บริการต่างกันอีกด้วย คุณศรายุทธ มหาศิริพันธุ์ สมาชิก MDRT จากจังหวัดอุบลราชธานี ประเทศไทย จะมาแบ่งปันประสบการณ์ของการพบเจอและดูแลลูกค้าที่มีความต่างในด้านภูมิหลังทางวัฒนธรรมและสังคม เพื่อให้ที่ปรึกษาทางการเงินเข้าใจและนำไปปรับใช้ได้อย่างตรงจุด