สำรวจการเงินดิจิทัลและปัจจัยสำคัญที่กำลังพลิกโฉมวงการบริการทางการเงินไทย
คุณสุจิตรา ศิริอมรทรัพย์ สมาชิก MDRT จะมาแบ่งปันประสบการณ์การดูแลลูกค้าในยุคการเงินดิจิทัล ซึ่งเป็นยุคที่เต็มไปด้วยความเปลี่ยนแปลงจากการเติบโตของเทคโนโลยีทางการเงินและการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ามาใช้ในอุตสาหกรรมการเงินอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในช่วงวิกฤตโควิด-19 ที่ผลักดันให้คนไทยหันมาใช้ระบบการรับ-จ่ายเงินแบบดิจิทัลมากขึ้น จุดเริ่มต้นนี้ทำให้ระบบการชำระเงินออนไลน์และเทคโนโลยีทางการเงินในประเทศไทยเติบโตอย่างก้าวกระโดด